Основные сведения
«Бургасская-Краснодар» — профессиональная управляющая компания‚ зарегистрированная в Краснодарском крае․
Основная специализация — комплексное управление многоквартирными домами‚ включая:
- эксплуатацию инженерных систем;
- содержание придомовой территории;
- капитальный и текущий ремонт;
- расчёты с ресурсоснабжающими организациями;
- юридическое сопровождение собственников․
Статус и лицензии
Компания находится в Едином реестре управляющих организаций Минстроя РФ․
Лицензия № 23-УК-004512 выдана г․ и действует до г․
География деятельности
- г․ Краснодар — п․ Бургасский‚ Черёмушки‚ Фестивальный микрорайон;
- г․ Сочи — Адлерский район;
- г․ Новороссийск — Приморский район․
Ключевые преимущества для собственников
- Прозрачные тарифы — ежеквартальные публикации отчётов на сайте и в личном кабинете;
- Онлайн-сервисы — мобильное приложение «BK-Лайф» для подачи показаний и заявок;
- Горячая линия 24/7 — круглосуточный контакт-центр для аварийных ситуаций;
- Контроль качества — регулярные выездные проверки технического состояния домов․
Перечень контактов для обращений
Центральный офис
- Адрес: 350000‚ Россия‚ Краснодарский край‚ г․ Краснодар‚ ул․ Бургасская‚ д․ 1‚ офис 305
- Телефон: +7 (861) -55-55-55
- Электронная почта: info@burgkras․ru
- Режим работы: пн–пт 08:30–18:00‚ перерыв 12:30–13:30
Круглосуточная аварийная служба
- Телефон: +7 (861) -55-55-56
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 (989) -50-55-55
- Telegram-канал: @bk_emergency
Личный кабинет и техподдержка
- Сайт: lk․burgkras․ru
- Электронная почта поддержки: support@burgkras․ru
- Телефон техподдержки: +7 (861) -55-55-57 (режим работы: пн–пт 09:00–17:00)
Приёмная генерального директора
- Телефон/факс: +7 (861) -55-55-58
- Электронная почта: ceo@burgkras․ru
- Приём граждан: четверг‚ 15:00–17:00 (по предварительной записи через сайт)
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Телефон: +7 (861) -55-55-59
- Электронная почта: buh@burgkras․ru
- График работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Отдел рекламаций и претензий
- Онлайн-форма: burgkras․ru/claim
- Почтовый адрес: 350000‚ Россия‚ Краснодар‚ а/я 155 (маркируйте «Претензия»)
- Срок рассмотрения: до 10 рабочих дней‚ ответ направляется в личный кабинет и на e-mail
Дополнительные каналы коммуникации
- Мобильное приложение: «BK-Лайф» (доступно в App Store и Google Play)
- Социальные сети:
- ВКонтакте
- Одноклассники
Как быстро решить ваш вопрос
- Авария/отключение — звоните в круглосуточную службу +7 (861) -55-55-56․
- Начисления и квитанции — пишите в личный кабинет или на buh@burgkras․ru․
- Качество уборки/убытки — подайте заявку через приложение «BK-Лайф» и прикрепите фото․
- Жалобы на сотрудников, заполните онлайн-форму претензий‚ укажите ФИО и время инцидента․
- Организационные вопросы, запись на приём к генеральному директору через сайт․
Юридический адрес и реквизиты
ООО «УК Бургасская-Краснодар»
ИНН 2312101234 КПП 231201001 ОГРН 1232300123456
р/с 40702###-###-####9012 в ПАО «Кубань-Кредит»‚ г․ Краснодар
к/с 30101###-###-####0605 БИК 040349605
Важно помнить:
Все обращения фиксируются в единой системе учёта‚ и вы всегда можете отследить статус заявки по номеру в личном кабинете․
Обновлено: 23 марта 2026 г․ 22:50 (мск)