Рубрика: «Контакты для обращений»
Ниже приведён подробный перечень всех доступных каналов связи с управляющей компанией «Белый кит», а также пояснения по каждому из них. Очень важно помнить: при выборе канала обращения уточняйте рабочие часы и формат подачи запроса, чтобы ваше обращение было обработано максимально быстро.
Центральный офис
- Адрес: 123351, Россия, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, этаж 23, офис 2305 (БЦ «Белый кит Tower»).
- Телефон (многоканальный): +7 (495) -80-25-55 — общие вопросы, приёмная управляющего партнёра.
- Режим работы: Пн–Пт с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс — выходные.
- Как добраться: ст. м. «Выставочная» (выход 2), далее 5 минут пешком направо по набережной.
Горячие линии
- Телефон «Горячей линии» по вопросам недвижимости: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- e-mail для срочных вопросов: hotline@whitekit.ru
- Время работы линии: круглосуточно 24/7, включая праздничные дни.
Отдел аренды и управления объектами
- Направление: подбор, аренда, управление коммерческой и жилой недвижимостью.
- Телефон: +7 (495) -80-25-55, доб. 2103.
- e-mail: rent@whitekit.ru
- Мессенджеры: WhatsApp / Telegram — +7 (977) -91-78-54 (только текстовые сообщения).
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–19:00, по предварительной записи возможен приём в выходные.
Бухгалтерия и финансовые вопросы
- Контактный e-mail: finance@whitekit.ru
- Телефон: +7 (495) -80-25-55, доб. 2120.
- Факс: +7 (495) -80-25-54 (для выставления счетов и актов).
- КПД по бухгалтерским вопросам: ежедневно с 10:00 до 17:00.
Отдел инвестиционных проектов
- e-mail: invest@whitekit.ru
- Телефон: +7 (495) -80-25-55, доб. 2155.
- Zoom-консультации: по предварительной записи через календарь на сайте.
- Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00.
Юридический отдел
- e-mail: legal@legal.whitekit.ru
- Телефон: +7 (495) -80-25-55, доб. 2177.
- Формат обращения: письменные запросы принимаются круглосуточно, устные консультации – по предварительной записи.
Служба технической поддержки портала
- Электронная почта: support@whitekit.ru
- Форма обратной связи: https://whitekit.ru/support
- Время реакции: в течение 1 рабочего часа в будние дни, до 4 часов в выходные.
Пресса и PR-служба
- Контактное лицо: Елена Кузнецова, руководитель PR-направления.
- e-mail: press@whitekit.ru
- Телефон: +7 (495) -80-25-55, доб. 2130.
- Telegram-канал компании: t.me/whitekit_news
Социальные сети и онлайн-мессенджеры
- Instagram: @whitekit.ru
- ВКонтакте: vk.com/whitekit
- Telegram-бот «Белый кит»: @WhiteKitBot — онлайн-чат и приём заявок 24/7.
Почтовый и курьерский адрес для корреспонденции
- Юридический адрес: 123351, Россия, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, ООО «УК Белый кит».
- ИНН: 7701234567
- КПП: 770101001
- ОГРН: 1157745678901
Краткое напоминание
Важно: при обращении через электронную почту обязательно указывайте:
- В теме письма – тематику запроса (например: «Аренда – вопрос по договору №123/26»).
- В теле письма – ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Приложите сканы документов в формате PDF или JPEG, если это необходимо для решения вопроса.
Если ваш вопрос срочный, используйте «Горячую линию» ###-###-#### или мессенджеры WhatsApp/Telegram.
Для дополнительной информации и онлайн-записи на приём посетите официальный сайт: https://whitekit.ru