Авеню-Сервис — это крупная управляющая компания, предоставляющая услуги по обслуживанию жилого и коммерческого фонда в Челябинске, Красноярске и Новосибирске. В статье собраны актуальные адреса, телефоны, сайты, часы работы и отзывы жильцов, чтобы вы могли быстро связаться с диспетчерской или офисом компании.

Где работает «Авеню-Сервис»

Челябинск

• Адрес офиса: ул. Окружная 2-я, д. 3
• Телефон офиса: +7 (351) -82-29-72
• Круглосуточная диспетчерская: +7 (351) -14-29-71
• Режим работы офиса: пн–пт 09:00–18:00
• Официальный сайт: avenue-jkh.ru

Красноярск

• Центральный офис: ул. Сергея Лазо, д. 6а
• Дополнительный офис: ул. Апрельская, д. 5и
• Телефон (единая справочная): +7 (391) -98-XX-XX¹
• Часы работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00

Новосибирск

• Адрес: Новосибирская ул., д. 5
• Телефон аварийной службы: +7 (383) -XX-XX-XX²
• Сайт филиала: информация уточняется

Как оставить заявку или пожаловаться

1. Позвоните в диспетчерскую круглосуточно по телефону +7 (351) -14-29-71 и оформите заявку на аварийную сантехнику, электрика или уборку.
2. Отправьте электронное письмо на e-mail info@avenue-jkh.ru с темой «Заявка/Жалоба» и кратким описанием проблемы.
3. Запишитесь на личный приём в офисе по адресу Окружная 2-я, 3 (предварительно согласуйте время по телефону).
4. Используйте мессенджеры: WhatsApp / Telegram +7 -51 XXX-XX-XX³, фото и видео проблем прикрепляйте сразу.

Что говорят жильцы

«Похоже, недолго мы будем с этой компанией, сменим на другую…» — такой отзыв появился в начале 2025 года на Flamp. Основные жалобы:

• долгое ожидание аварийных сантехников (приходится вызывать платных мастеров);
• не всегда оперативно реагируют на заявки;
• в офисе трудно дозвониться в первой половине дня.

Положительные стороны, отмеченные в 2ГИС и на официальном сайте:

• есть регулярные плановые проверки инженерных систем;
• проводят субботники и благоустройство придомовых территорий;
• предоставляют онлайн-отчёты по начислениям и квитанции в личном кабинете.

Советы перед обращением

Важно:

1. Фиксируйте время звонка и номер заявки — это ускорит решение вопроса.
2. Если ситуация аварийная, настаивайте на срочном выезде и фиксируйте разговор на диктофон.
3. При повторных нарушениях составляйте письменную жалобу в жилищную инспекцию вашего региона.

Контактная сводка

^1,2,3 — точные номера уточняйте на официальном сайте или в диспетчерской службе.

Краткий итог: «Авеню-Сервис» обслуживает сотни домов, но скорость реакции зависит от загрузки аварийных бригад. Используйте контакты выше и фиксируйте всё в письменной форме, чтобы ваши вопросы решались быстрее.