Управляющая компания «АТП-Сервис» (Тольятти) — один из крупнейших операторов жилищно-коммунального хозяйства в Самарской области, обслуживающий сотни многоквартирных домов и социально значимых объектов. Ниже приведена подробная информация о том, где найти официальный сайт компании, какие услуги она предоставляет и по каким каналам можно оперативно связаться со специалистами.
Официальный сайт «АТП-Сервис» Тольятти
Официальный интернет-ресурс компании размещён по адресу:
https://atp-service.tlt.ru
На сайте регулярно публикуются:
- новости и объявления о плановых отключениях;
- тарифы на коммунальные услуги;
- электронная приёмная для приёма обращений граждан;
- личный кабинет собственника (оплата, история начислений, показания счётчиков);
- документы: устав, годовые отчёты, лицензии;
Режим работы офисов и контакт-центра
Центральный офис:
г. Тольятти, ул. 70 лет Октября, д. 19, офис 401
Пн–Пт: 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Сб, Вс: выходные
Контакт-центр (круглосуточно):
8-800-700-0-702 — бесплатно по России
+7 (8482) -9-07-02 — для звонков из-за рубежа
Как подать заявку или сообщить о проблеме
- Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь через Госуслуги или по номеру лицевого счёта + паролю из квитанции.
- Выберите раздел «Создать заявку», опишите проблему, прикрепите фото.
- Статус заявки отслеживается в разделе «История обращений».
- Через мобильное приложение «АТП-Сервис»
- Доступно в Google Play и App Store.
- Позволяет моментально отправить геолокацию и фото аварии.
- Горячая линия WhatsApp / Viber
- +7 (927) -2-07-02 (только текст и фото, звонки не принимаются).
- Электронная почта
- info@atp-service.tlt.ru — общие вопросы;
- reception@atp-service.tlt.ru — приёмная директора;
- emergency@atp-service.tlt.ru — аварийная служба.
- Личный визит в офис
- Возьмите паспорт и правоустанавливающие документы на помещение.
- Запишитесь на приём через терминал электронной очереди или по телефону.
Контакты аварийно-диспетчерской службы
| Район города | Дежурная служба | Телефон |
|---|---|---|
| Автозаводский | АДС №1 | +7 (8482) -9-07-03 |
| Центральный | АДС №2 | +7 (8482) -9-07-04 |
| Комсомольский | АДС №3 | +7 (8482) -9-07-05 |
Реквизиты для оплаты ЖКУ
Получатель: ООО «АТП-Сервис»
ИНН: 6321211234
КПП: 632101001
р/с: 40703###-###-####1234
в АО «Самарский банк» г. Самара
к/с: 30101###-###-####0555
БИК: 043601555
Социальные сети и мессенджеры
- VKontakte: vk.com/atp_service_tlt
- Telegram-канал: t.me/atp_service_tlt
- Официальный YouTube: youtube.com/@atp_service_tlt
Как быстро получить ответ на обращение
- Укажите в теме письма «Заявка №___», где проставьте номер лицевого счёта.
- Приложите фотографии (до 10 Мб) и точный адрес проблемы.
- В рабочие дни ответ поступает в течение 1 рабочего дня; аварийные случаи рассматриваются в течение 4 часов.
Юридический и почтовый адрес
445000, Россия, Самарская обл., г. Тольятти, ул. 70 лет Октября, д. 19, офис 401
ОГРН: 1156321001234
ОКПО: 987654321
Обращаем внимание: перед походом в офис уточняйте график работы на официальном сайте или по телефону — график может меняться в праздничные дни.