Ниже собрана актуальная информация о работе УК «Армада», которая обслуживает жилой фонд города Анива (Сахалинская область). Здесь вы найдёте официальные контакты, перечень услуг и пошаговую инструкцию, как решать бытовые вопросы без лишних нервов.
Ключевые контакты
- Юридический адрес: 694300, Сахалинская обл., г. Анива, ул. Ленина, д. 10, офис 5.
- График работы офиса: Пн–Пт 08:30 – 17:30, перерыв 12:00 – 13:00. Суббота, воскресенье – выходные.
- Телефон «горячей линии»: 8 (4242) -7-22-34 (бесплатно с мобильных).
- E-mail: office@armada-aniwa.ru
- Сайт: https://armada-aniwa.ru
- Telegram-канал: t.me/armada_aniwa – объявления, планы отключений, фото отчёты.
Дежурная аварийная служба (круглосуточно)
- Тел.: 8 (4242) -7-22-35
- Viber/WhatsApp: +7 -05 123-45-67
Онлайн-приёмная: где и как подать заявку
- Личный кабинет на сайте armada-aniwa.ru/lk
Регистрация по номеру лицевого счёта и СНИЛС. Возможности:- оплата ЖКУ без комиссии;
- подача заявок на ремонт (фото/видео прикладываются);
- слежение за статусом выполнения работ.
- Мобильное приложение «Армада-ЖКХ» (Android/iOS)
- Push-уведомления об отключениях воды/света.
- QR-сканер счётчиков – показания отправляются напрямую в расчётный отдел.
- Госуслуги (Сахалин)
Поиск услуги «Приём обращений граждан в сфере ЖКХ» → выбираете «Армада» → заполняете форму.
Перечень услуг и тарифы (2026 год)
| Услуга | Ед. изм. | Тариф, ₽ | Примечания |
|---|---|---|---|
| Содержание жилого помещения | м² | 28,40 | подъезд, лифт, крыша, территория |
| ХВС (холодное водоснабжение) | м³ | 42,70 | с учётом водоотведения |
| ГВС (горячее водоснабжение) | м³ | 156,50 | подогрев ТЭЦ-2 |
| Отопление | Гкал | 2 183,00 | отопительный сезон 01.10 – 15.05 |
| Вызов аварийной бригады | случай | 0 | в пределах лицевого счёта |
Как оформить льготу или субсидию
Для жителей, имеющих право на социальные меры поддержки:
- Госуслуги → Соцподдержка → Компенсация расходов ЖКХ.
- В разделе «Пакет документов» выгрузите:
- выписку из ЕГРН на квартиру;
- справку о составе семьи (МФЦ за 3 минуты);
- копию паспорта с пропиской;
- документ-основание льготы (пенсионное, инвалидность).
- Отправьте заявление и ждите СМС-подтверждение (срок рассмотрения – до 10 дней).
Порядок подачи жалобы: от слова к делу
Если УК не выполняет свои обязательства:
- Шаг 1. Зафиксируйте проблему (фото/видео, чеки, показания счётчиков).
- Шаг 2. Напишите заявление в свободной форме на имя директора УК «Армада» и передайте лично или через личный кабинет.
- Шаг 3. Получите входящий номер и дату регистрации.
- Шаг 4. Если ответа нет в течение 30 дней, подайте жалобу в:
- Госжилинспекцию Сахалинской области: gji@sakhalin.gov.ru
- Роспотребнадзор: 8 (4242) -5-55-55
- Прокуратуру (онлайн-форма на сайте прокуратуры РФ).
Полезные сервисы и перевод документов
При необходимости перевести договор аренды, квитанции или технические паспорта с японского, корейского или английского языков воспользуйтесь бесплатными онлайн-сервисами:
- DeepL – точный перевод PDF, Word, PowerPoint с сохранением форматирования (deepl.com).
- Yandex Translate – 90+ языков, перевод картинок и документов (translate.yandex.ru).
- Google Переводчик – моментальный перевод сайтов, фраз, фото (translate.google.com).
Для оформления документов в суд или для передачи в банк рекомендуются нотариально заверенные переводы. Ближайшее бюро переводов в Южно-Сахалинске: «Полилингва», ул. Ленина 258, тел. 8 (4242) -2-33-44.
Частые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчиков после 20 числа месяца?
В личном кабинете и мобильном приложении доступен приём показаний без ограничения даты. При просрочке свыше 3 дней данные считаются нулевыми и потом корректируются по среднему расходу.
Когда начинается отопительный сезон в Анива?
Приказ мэрии выходит ежегодно не позднее 25 сентября. Обычно подача теплоносителя стартует 1 октября при среднесуточной температуре ниже +8 °C в течение 5 дней подряд.
Куда звонить при отсутствии света или воды в выходной день?
- Если отключение массовое – дежурная служба «Армада» 8 (4242) -7-22-35.
- Если проблема только в вашей квартире – вызовы бригады электриков/сантехников через мобильное приложение (режим «Экстренно»).
- В случае ЧП (запах газа, взрыв) – 04 или 112.
Карта офиса и пунктов приёма платежей
- Сбербанк – ул. Ленина, 12, терминалы и кассы (без комиссии).
- Почта России – ул. Победы, 7, кассы 8–19 ч., без выходных.
- Салоны «Евросеть» и «Связной» – комиссия 1 %, моментальное зачисление.
Справочник обновлён: . При обнаружении неточностей присылайте замечания на office@armada-aniwa.ru с темой письма «Ошибка в справочнике».