Если вы живёте в одном из домов, закреплённых за управляющей компанией «Никольский», важно знать, какие обязанности она несёт, какие услуги входят в тариф, как подать заявку на ремонт и куда жаловаться при нарушениях. Ниже собрана самая актуальная информация на 24 марта 2026 года.
Чем регулируется деятельность «Никольского»
- Жилищный кодекс РФ (гл. 15–17) — основной закон, который определяет права и обязанности управляющих организаций.
- Правила содержания общего имущества (ПП РФ № 491 от ) — чёткий перечень того, что обязана содержать УК.
- Постановление № 290 — требования к санитарному и техническому обслуживанию МКД.
- Региональные акты: закон Архангельской области № 11-14-РЗ «О регулировании тарифов» и решения городской администрации.
Какие работы обязана выполнять «Никольский»
2.1 Текущее содержание и мелкий ремонт
- Очистка кровли, водостоков, мусоропроводов;
- Регулировка окон и дверей подъезда, замена уплотнителей;
- Герметизация межпанельных швов, заделка трещин до 4 мм;
- Подкраска фасадов и лестничных маршей;
- Замена лампочек, выключателей, розеток в подъездах.
2.2 Техническое обслуживание инженерных систем
- Отопление: прокачка стояков, промывка батарей, ремонт запорной арматуры.
- Водоснабжение и канализация: прочистка стояков, гидравлические испытания, замена прокладок и кранов.
- Электрика: проверка заземления, замена автоматов, силовых кабелей в подъездах.
- Лифты: ежемесячное ТО, ежеквартальное диагностическое обслуживание.
2.3 Уборка и вывоз мусора
Компания должна обеспечивать:
- ежедневную влажную уборку подъездов;
- вывоз ТКО (твёрдых коммунальных отходов) не реже 2 раз в неделю;
- обработку контейнерных площадок дезинфицирующими растворами.
2.4 Содержание придомовой территории
- Уборка снега и наледи в зимний период с 07:00 до 22:00;
- Покос травы, побелка деревьев и столбов освещения весной/осенью;
- Освещение двора, ремонт детских и спортивных площадок.
Как подать заявку на ремонт
Способ 1. Личный визит в офис
Адрес: г. Архангельск, ул. Никольская, д. 15.
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30.
Способ 2. Телефон
Круглосуточная диспетчерская: 8 (8182) -2-33-44
Способ 3. Онлайн-заявка
- nikolsk29.ru → раздел «Личный кабинет»;
- мобильное приложение «УК Никольский» (Android, iOS).
Способ 4. Мессенджеры
WhatsApp / Telegram: +7 (900) -11-22-33 (только текст и фото).
Куда жаловаться при нарушениях
| Организация | Контакт | Когда обращаться |
|---|---|---|
| Госжилинспекция Архангельской области | 8 (8182) -5-66-77 info@gji29.ru | Систематические нарушения, отказ в ремонте |
| Роспотребнадзор | 8 (800) -55-31-51 | Нарушения санитарных норм, мусор |
| Прокуратура Архангельска | 8 (8182) -5-77-88 | Коррупция, нарушение прав жильцов |
| Жилищная инспекция онлайн | жилинспекция29.рф | Электронная жалоба (срок ответа 30 дней) |
Полезные советы жильцам
- Фиксируйте всё на фото/видео — копии чеков, актов, переписки.
- Подавайте коллективные заявки (10+ подписей), их рассматривают в приоритетном порядке.
- Вступайте в ТСЖ/ЖК — это даст возможность выбрать другую УК или заключить прямой договор.
- Проверяйте квитанции через сайт pay29.ru, исключите двойное начисление.
Что делать, если «Никольский» не реагирует
- Напишите претензию в 2 экземплярах: один отдайте в офис, на втором поставьте штамп и дату.
- Сфотографируйте штамп, это доказательство, что претензию приняли.
- Через 10 рабочих дней без ответа обращайтесь в Госжилинспекцию онлайн.
- При необходимости подайте иск в районный суд: ул. Ленина, д. 22, 2-й этаж, канцелярия.
Главное помнить: вы платите за комфорт и безопасность вашего дома — требуйте исполнения обязательств!