Управляющая компания «Аметист» – организация, предоставляющая услуги по обслуживанию и эксплуатации жилого фонда в Ульяновске (Засвияжский район)․ Компания отвечает за содержание подъездов, работу инженерных систем, уборку территорий, соблюдение противопожарных норм и многое другое․

Краткая характеристика

Согласно официальным источникам, основной офис находится по адресу: Россия, г․ Ульяновск, Камышинская улица, 12Б (1‑й этаж)․ Рабочие часы – понедельник‑пятница, 08:00‑12:00 и 13:00‑17:00 (обеденный перерыв с 12:00 до 13:00)․ Телефон горячей линии – +7 (8422) -7‑44‑99․ Сайт компании – gkh73․ru․

Основные услуги

• Техническое обслуживание дома – проверка и ремонт систем отопления, водоснабжения, электросети, вентиляции․
• Уборка и вывоз мусора – регулярный клининг подъездов, придомовой территории, вывоз бытовых отходов․
• Контроль за противопожарной безопасностью – проверка наличия и исправности противопожарного оборудования, проведение инструктажей․
• Работы по благоустройству – ремонт детских площадок, озеленение, очистка снега и льда в зимний период․
• Работа с заявками жильцов – прием и оперативное исполнение заявок (замена ламп, ремонт дверей, проблемы с домофоном и др․)․
• Консультации по тарифам и льготам – информирование о действующих тарифах на коммунальные услуги, наличии льготных категорий․

Контакты для обращений

Ниже приведён перечень основных способов связи с управляющей компанией «Аметист»․ Каждый пункт снабжён коротким описанием, чтобы вы могли быстро выбрать удобный канал коммуникации․

1. Телефон горячей линии
   • 7 (8422) -7‑44‑99 – круглосуточный приём заявок․ Оператор фиксирует проблему, назначает мастера и сообщает ориентировочное время решения․
2. Электронная почта
   • info@gkh73․ru – адрес для письменных обращений, отправки сканов договоров, фото дефектов и иных документов․ Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней․
3. Онлайн‑форма на официальном сайте
   • Сайт: https://www․gkh73․ru/ – раздел «Заявки» позволяет оформить обращение в любое время, загрузить фото и выбрать удобный способ связи․
4. Личный приём в офисе
   • Адрес: Камышинская улица, 12Б, 1‑й этаж, г․ Ульяновск, 432054․
     Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00․
     При личном визите можно обсудить крупные вопросы (изменение тарифов, заключение дополнительных договоров, получение справок)․
5. Социальные сети и мессенджеры
   • ВКонтакте: vk․com/gkametistulyanovsk – новости компании, анонсы профилактических работ, возможность задать вопрос в комментариях․
   • Telegram-канал (при наличии) – быстрые уведомления о плановых отключениях и акциях․
6. Карта и навигация
   • Яндекс․Карты: yandex․ru/maps/org/ametist – удобный способ проложить маршрут до офиса․
   • 2ГИС: 2gis․ru/ulyanovsk – адреса входов, фото и отзывы․

Как оформить заявку (пошагово)

Для большинства бытовых проблем (поломка светильника, проблемы с домофоном, протечки и др․) достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. Позвоните по телефону 7 (8422) -7‑44‑99 или зайдите на сайт gkh73․ru и выберите раздел «Заявки»․
2. Укажите адрес квартиры, тип проблемы, приложите фото (если возможно) и выберите удобное время визита мастера․
3. Получите подтверждение заявки (SMS или e‑mail) с номером обращения․
4. Мастер прибудет в указанные сроки, проведёт диагностику и выполнит ремонт․
5. После завершения работ подпишите акт выполненных работ (в электронном виде или на бумаге)․ При необходимости попросите копию акта․

Самое главное помнить, что

Управляющая компания обязана реагировать на ваши обращения в течение 24 часов (вне аварийных ситуаций) и в течение 2‑4 часов в случае аварийных проблем (утечка воды, отключение электроэнергии, пожарная безопасность)․ Если сроки не соблюдаются, вы имеете право:

• Требовать письменный ответ от руководства компании․
• Обратиться в Жилищную инспекцию г․ Ульяновска․
• Подать жалобу в Роскомнадзор или в Роспотребнадзор (в зависимости от характера нарушения)․
• В крайнем случае – обратиться в суд с требованием возмещения убытков․

Очень важно, чтобы вы знали:

• Все обращения фиксируются в базе данных компании․ При общении указывайте номер заявки – это ускорит поиск информации․
• Сохраняйте копии всех документов (заявок, актов, чеков), они могут понадобиться при спорных ситуациях․
• Если вы обнаружили несоответствие в тарифах или начислениях, запросите выписку из личного кабинета на сайте gkh73․ru․
• Для получения льготных тарифов необходимо предоставить подтверждающие документы (пенсия, инвалидность, статус многодетной семьи) в офисе компании или по почте․

Отзывы жильцов (по состоянию на март 2026)

На порталах Zoon и RusProfile компания имеет средний рейтинг 2,0 из 5 (4 оценки)․ Часть жильцов отмечают:

• Быструю реакцию мастеров в аварийных ситуациях (в течение 10‑15 минут)․
• Качественное выполнение работ по замене входных групп и очистке территории зимой․
• Наличие нерешённых проблем: длительные задержки в замене канализационных труб и протечки в подъездах․

Обратите внимание, что отзывы могут различаться в зависимости от конкретного дома и района․

Контактная информация в таблице

Управляющая компания «Аметист» в Ульяновске предоставляет широкий спектр услуг по обслуживанию жилого фонда․ Для эффективного взаимодействия с компанией рекомендуется пользоваться официальными каналами связи, сохранять копии всех документов и своевременно фиксировать любые нарушения․ При возникновении проблем, которые не решаются в установленные сроки, помните о праве обращаться в контролирующие органы и суд․

Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г․