Если вы живёте в ЖК «Аллея Жемчужной» или планируете покупку квартиры в этом комплексе, вам рано или поздно понадобится связаться с управляющей организацией․ Ниже собраны все актуальные контакты, режим работы и дополнительные каналы связи, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы: от коммунальных платежей до ремонта подъездов и благоустройства территории․
Основные контакты УК «Аллея Жемчужной»
- Адрес офиса: 350010, Краснодарский край, г․ Сочи, Адлерский район, ул․ Просвещения, 111, офис 2 (1-й этаж торгового центра «Жемчуг Plaza»)․
- Телефон единой справочной: +7 (862) -67-05-55 (многоканальный)․
- Факс: +7 (862) -67-05-56․
- Электронная почта: info@allejzemch․ru․
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-#### (бесплатно по России)․
Режим работы
| День недели | График работы офиса |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как оставить заявку онлайн
Для экономии времени воспользуйтесь цифровыми каналами:
- Личный кабинет жителя:
— Перейдите по ссылке и авторизуйтесь через Госуслуги или номер лицевого счёта․
— Раздел «Заявки» → «Создать заявку» → выберите категорию (ЖКХ, благоустройство, безопасность и др․)․ - Мобильное приложение «Аллея Жемчужной»:
Доступно в App Store и Google Play․ В чате поддержки отвечают в течение 15 минут в рабочее время․ - Telegram-бот:
Найдите @allejzem_bot и отправьте команду /start — бот поможет оплатить квитанции, записаться на приём или вызвать аварийную службу․
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно без выходных:
- +7 (862) -67-05-55, доб․ «1», аварийка;
- или короткий номер 112 с мобильного (если ситуация угрожает жизни/здоровью)․
Контакты для юридических лиц и арендаторов
- Отдел аренды коммерческих помещений: +7 (862) -67-05-66
- E-mail: rent@allejzemch․ru
- Руководитель направления: Ирина Викторовна Киреева, kireeva@allejzemch․ru
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/allejzemch — новости, фотоотчёты о работах, опросы жильцов․
- Telegram-канал: t․me/allejzemch_official, оперативные уведомления об отключениях, погодных предупреждениях․
- Instagram: @allejzemch — behind the scenes жизни комплекса․
Почтовый и юридический адрес
354340, Россия, Краснодарский край, г․ Сочи, Адлерский район, мкр․ «Аллея Жемчужной», д․ 1, помещение 1-1․
Советы по быстрому решению вопросов
- Перед посещением офиса — запишитесь онлайн в личном кабинете, чтобы избежать очередей․
- Для срочных заявок — звоните на горячую линию и сразу сообщайте номер лицевого счёта, подъезд и этаж․
- Документы на руках — паспорт, правоустанавливающие документы (ДДУ/ЕГРН), последняя квитанция․