АГРОКОМ-Управление — это управляющая организация‚ созданная 4 августа 2004 года Иваном Саввиди. Штаб-квартира расположена в Ростове-на-Дону‚ а большинство объектов находится в Южном федеральном округе. Сегодня АГРОКОМ обслуживает десятки многоквартирных домов и отвечает за содержание общего имущества более чем 7 000 семей.
Контакты для обращений жителей
- Центральный офис:
г. Ростов-на-Дону‚ ул. Социалистическая‚ 74‚ офис 401
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00‚ без обеда.
Телефон «горячей линии»: 8 (863) -00-00-00 - Круглосуточная диспетчерская:
8 (863) -00-00-01
Заявки принимаются 24/7: аварийные ситуации‚ отключения воды/тепла‚ лифтовые неисправности. - Электронная почта: uk@agrokom.ru
- Личный кабинет жителя: agrokom-uk.ru/lk
- Мобильное приложение: «АГРОКОМ-Управление»
Доступно в App Store и Google Play — контролируйте платежи и отслеживайте статус заявок из телефона.
Что делает УК АГРОКОМ: основные функции
- Техническое обслуживание дома
- Ремонт кровли‚ фасадов‚ подвалов
- Профилактика и освидетельствование лифтов
- Обслуживание инженерных сетей: отопление‚ водоснабжение‚ канализация‚ электрика
- Уборка и благоустройство
- Ежедневная уборка подъездов и придомовой территории
- Вывоз мусора и снега
- Озеленение и обслуживание дворовых территорий
- Финансово-расчётная деятельность
- Начисление и сбор платы за ЖКУ
- Формирование годовых планов капремонта и отчётности перед собственниками
- Проведение общих собраний и голосований онлайн
- Обеспечение безопасности
- Видеонаблюдение и домофоны
- Контроль за работой службы охраны и пожарной сигнализации
Как подать заявку в УК АГРОКОМ
Шаг 1. Авторизуйтесь в личном кабинете или приложении.
Шаг 2. Выберите категорию («Аварийная»‚ «Плановая»‚ «Уборка»‚ «Оплата»).
Шаг 3. Прикрепите фото/видео и кратко опишите проблему.
Шаг 4. Получите номер заявки и сроки исполнения (обычно 1–3 дня для плановых и до 2 часов для аварийных).
Что делать‚ если УК не справляется
- Напишите официальную претензию на имя генерального директора Сергея Александровича Сапотницкого и направьте её на электронный адрес reception@agrokom.ru.
- Если ответа нет в течение 10 рабочих дней‚ подайте жалобу:
— через портал госуслуги.рф (раздел «ЖКХ»);
— в жилищную инспекцию Ростовской области: 8 (863) -63-33-33;
— или в региональную общественную приёмную партии «Единая Россия»: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Пушкинская‚ 157.
Интересные факты о холдинге АГРОКОМ
• В состав Группы входит более 10 промышленных предприятий‚ а выручка за 2023 год превысила 29 млрд рублей.
• Высокий уровень кадров: многие руководители УК — выпускники РГЭУ (РИНХ)‚ начавшие карьеру в АГРОКОМе с младших позиций.
• В 2026 году холдинг запустил новый девелоперский проект «Кисловодск-Девелопмент» и возводит ЖК бизнес-класса «Высота 650» в Железноводске — первый объект такого уровня в курортной зоне.
Полезные ссылки
- Текущие тарифы
- Устав и договор управления
- FAQ: ответы на популярные вопросы
Помните: своевременное обращение в УК АГРОКОМ помогает быстрее решить бытовые проблемы и повысить комфорт вашего дома.