Очень важно, чтобы каждый житель Автозаводского района понимал, как работает система управления жилищным фондом, какие задачи решает отдел инженерной инфраструктуры и где можно получить квалифицированную помощь.

Правовые основы управления

Деятельность Управления регулируется следующими нормативными актами:

• Жилищный кодекс Российской Федерации (статьи о формах управления многоквартирными домами);
• Федеральный закон № 102‑2004 «О государственном жилищно‑коммунальном хозяйстве»;
• Региональные нормативные акты Хабаровского края и города Нижнего Новгорода, в т.ч. положения о капитальном ремонте и техническом обслуживании.

Структура Управления

Управление состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:

1. Отдел инженерной инфраструктуры – контроль за состоянием водоснабжения, теплоснабжения, электросети и канализации.
2. Отдел технического обслуживания и капитального ремонта – планирование и проведение текущих и капитальных ремонтов зданий и инженерных сетей.
3. Отдел бухгалтерии и финансов – формирование бюджета, расчёт коммунальных услуг, контроль за расходованием средств.
4. Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом, ведение документации по объектам.

Основные направления деятельности

В рамках своей компетенции Управление реализует следующие задачи:

• Обеспечение надёжного водоснабжения и отопления жилых домов;
• Проведение текущих и капитальных ремонтов инженерных сетей и фасадов зданий;
• Контроль за соблюдением нормативов по энергосбережению и экологической безопасности;
• Организация сбора и утилизации коммунальных отходов;
• Ведение паспорта объекта и мониторинг его технического состояния;
• Осуществление переселения жителей из аварийного жилья в соответствии с государственными программами.

Текущие проекты в Автозаводском районе

На 2026 год реализуются следующие крупные мероприятия:

• Капитальный ремонт системы теплоснабжения в 12 многоквартирных домах (сокращение теплопотерь на 15 %);
• Модернизация системы холодного водоснабжения – замена старых труб на двухтрубные конструкции;
• Внедрение системы «умный дом» для автоматического контроля потребления коммунальных ресурсов;
• Создание центра обслуживания заявок граждан (онлайн‑портал и телефонный колл‑центр).

Как подать обращение

Граждане могут обращаться в Управление по вопросам эксплуатации, ремонта и улучшения жилищного фонда. Ниже представлен список контактов для обращений.

1. Главный инженер отдела инженерной инфраструктуры
   Ф.И.О.: Иванов Сергей Петрович
   Телефон: +7 (831) -35‑87‑29 (каб. 356)
   E‑mail: s.ivanov@avtozavod-gorod.ru
   Адрес: проспект Ильича, 31, Автозаводский район, г. Нижний Новгород
2. Руководитель отдела капитального ремонта
   Ф.И.О.: Петрова Ольга Викторовна
   Телефон: +7 (831) -35‑87‑30 (каб. 112)

   E‑mail: o.petrova@avtozavod-gorod.ru
   Адрес: проспект Ильича, 31, Автозаводский район, г. Нижний Новгород

3. Служба клиентского обслуживания (колл‑центр)
   Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑22‑33 (круглосуточно)
   E‑mail: support@avtozavod-gorod.ru
   Время работы: 24/7
4. Отдел бухгалтерии и финансов
   Ф.И.О.: Смирнов Алексей Дмитриевич
   Телефон: +7 (831) -35‑87‑31 (каб. 210)
   E‑mail: a.smirnov@avtozavod-gorod.ru
   Адрес: проспект Ильича, 31, Автозаводский район, г. Нижний Новгород

Самое главное помнить, что

Самое главное помнить, что своевременное обращение в Управление позволяет предотвратить развитие аварийных ситуаций, сократить сроки ремонта и обеспечить комфортное проживание в своём доме. Не откладывайте проблемы на потом – сообщайте о любых неисправностях сразу после их обнаружения.

Рекомендации жителям

• Регулярно проверяйте состояние коммуникаций в своей квартире (подтёки, запахи, шум);
• Ведите журнал замеченных дефектов и фиксируйте их фото‑документами;
• При возникновении проблем сразу обращайтесь по указанным выше контактам;
• Участвуйте в общественных собраниях жильцов – совместные решения ускоряют процесс ремонта;
• Следите за объявлением о плановых отключениях и ремонтах, опубликованных на официальном сайте района.

Эффективное управление жилищным фондом и инженерной инфраструктурой – залог стабильного развития Автозаводского района. Современные проекты, ориентированные на энергоэффективность и цифровизацию, позволяют повышать качество предоставляемых коммунальных услуг и создавать более безопасные условия жизни для всех жителей.

Если у вас возникли вопросы или предложения по улучшению работы Управления, используйте указанные контакты. Мы открыты к диалогу и готовы помогать каждому жителю района.