Управление жилищного фонда (МУ «УЖФ») является ключевым муниципальным учреждением, отвечающим за
формирование и реализацию жилищной политики на территории городского округа Норильск․
Все вопросы, связанные с регистрацией нуждающихся в жилье, предоставлением муниципальных квартир,
переселением из аварийного фонда, приватизацией, а также начислением платы за наём, решаются именно здесь․

Основные контактные данные

• Юридический и почтовый адрес:
  663318, Красноярский край, г․ Норильск, ул․ Талнахская, д․ 40
• Телефон «горячей линии»:
  +7 (3919) -3-70-30 (справочная и запись на приём)
• Факс:
  +7 (3919) -3-70-31
• E-mail:
  hf@norilsk․ru — канцелярия Управления
• Официальный сайт:

  https://norilsk․ru/power/administration/Subdivisions/hf/
  

Руководство

Начальник Управления жилищного фонда — Кузнецова Олеся Михайловна, назначена приказом Администрации города в декабре 2025 г․
Дата рождения: 28 июля 1980 г․
Образование: Красноярский гос․ пед․ университет (филология, 2003 г․), РФЭИ (бухгалтерский учёт, 2015 г․),
проф․ переподготовка по гос․ и муниципальным закупкам и бухучёту․
С 2000 г․ — на муниципальной службе; до назначения в Норильск работала в МКУ «Централизованная бухгалтерия» г․ Минусинска․

График работы и приём граждан

3․1 Центральный офис (ул․ Талнахская, 40)

3․2 Территориальные отделения

• Талнахское ТУ: ул․ Диксона, д․ 10, каб․ 310
• Кайерканское ТУ: ул․ Шахтёрская, д․ 9А

Приём ведётся по утверждённому графику (уточняйте по телефону)․

3․3 Важные правила посещения

• Доступ в здание строго в дни и часы приёма․
• С г․ запись на приём к специалистам осуществляется ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ через портал госуслуг или по телефону 43-70-30․
• Исключение: вопросы переселения из аварийного фонда принимаются без предварительной записи․
• Не забудьте взять паспорт — при входе ведётся пофамильная фиксация․
• Соблюдение антитеррористической безопасности: досмотр, журнал посетителей․

Перечень основных муниципальных услуг

1. Предоставление жилых помещений по договору социального найма․
2. Признание граждан малоимущими для получения жилья․
3. Приватизация муниципального жилищного фонда (передача занимаемых квартир в собственность)․
4. Переселение из непригодных (аварийных) домов․
5. Предоставление жилья в муниципальном общежитии и манёвренном фонде․
6. Выдача служебных жилых помещений․
7. Оформление коммерческого найма жилых помещений․
8. Регистрационный учёт нуждающихся в жилых помещениях (ФЗ-125, ЗКК № 11-5580)․
9. Социальные выплаты молодым семьям на покупку жилья․
10. Единовременные социальные выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей․
11. Материальная помощь на замену неисправной электропроводки в муниципальных квартирах․
12. Льготы по оплате жилых помещений и коммунальных услуг для мобилизованных граждан и членов их семей․

Льготы для мобилизованных граждан и членов их семей

Согласно Указам Губернатора Красноярского края № 317-уг от г․ и № 334-уг от г․:

• до прекращения действия контракта мобилизованного гражданина не начисляются пени за просрочку/неполноту оплаты жилых помещений и коммунальных услуг;
• освобождение распространяется также на членов семей мобилизованного․

Чтобы воспользоваться льготой, необходимо предоставить в УЖФ документы, подтверждающие участие в специальной военной операции (по форме, утверждённой Минобороны РФ)․

Электронные сервисы

• Портал госуслуг Красноярского края:

  https://gosuslugi․krskstate․ru
  — подача заявлений онлайн (услуги 13, 14, 16, 17 и др․)․

• Личный кабинет РКЦ МУП «КОС»:

  https://rkc-kos․ru
  — передача показаний ИПУ, проверка начислений, оплата услуг․

Куда сообщить об ошибке или неточности

Нашли ошибку на сайте или в начислениях? Напишите на e-mail: hf@norilsk․ru
Или обратитесь в Канцелярию Администрации города Норильска: info@norilsk․ru

© 2008-2026 Администрация города Норильска․ Все права защищены․
При использовании материалов ссылка на официальный сайт обязательна․