Дата актуализации: 22:06
Описание службы
Служба «Управление городским хозяйством Реж, участок «Трудовая 2»» отвечает за благоустройство, содержание дорог, уличного освещения, зелёных насаждений и вывоз твёрдых бытовых отходов на территории микрорайона Трудовая 2 города Реж (Свердловская область). Участок обслуживает ≈ 12 500 жителей, 42 многоквартирных дома и 7 км внутридворовых проездов.
Основные функции и услуги
- Дорожное хозяйство: ямочный ремонт, зимнее содержание (песчано-соляные смеси, уборка снега), очистка ливнёвок.
- Благоустройство: обустройство тротуаров, установка и ремонт скамеек, урн, детских и спортивных площадок.
- Зелёное хозяйство: посадка, обрезка и спил деревьев, кустарников; покос газонов.
- Уличное освещение: техническое обслуживание фонарей, замена ламп и стоек.
- Вывоз ТКО: график вывоза мусора, установка контейнерных площадок.
- Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточный приём заявок на прорывы труб, отключения света, повреждения дорог.
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
- Телефон: +7 (34349) —11-11 – круглосуточно
- WhatsApp / Telegram: +7 (34349) —11-12 (фото- и видео-заявки)
- E-mail: disp@ugkh.rezh.ru
Приёмная УГХ «Трудовая 2»
- Адрес: Свердловская обл., г. Реж, ул. Трудовая, д. 2-а, офис 5 (1-й этаж административного здания ЖКС).
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- Телефон: +7 (34349) —22-22 (доб. 101 – специалист по благоустройству, 102 – инженер по дорожному хозяйству).
- Электронная приёмная: ugkh-rezh.ezh.ru/appeal – онлайн-заявки и отслеживание статуса.
Городская служба «Город – мой двор» (мобильное приложение)
- Платформы: Android | iOS
- Код территории: в выпадающем списке выбрать «УГХ Трудовая 2».
«Госуслуги Реж» (региональный портал)
- Раздел: «Коммунальное хозяйство» → «Обращения в УГХ».
- Госавторизация: через ЕСИА (подтверждённый аккаунт).
- Срок ответа: 10 рабочих дней.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/ugkh_rezh – оперативные новости, фото-отчёты по заявкам.
- Telegram-канал: t.me/ugkh_rezh – дублирование аварийных отключений и графиков работ.
Алгоритм подачи заявки
- Выберите удобный канал связи (диспетчер, сайт или мобильное приложение).
- Укажите точный адрес, контактный телефон и краткое описание проблемы.
- Приложите фото/видео (при необходимости).
- Запишите номер заявки для отслеживания статуса.
- Сроки выполнения:
- Аварийные ситуации – до 24 ч.
- Текущий ремонт – 3–5 раб. дн.
- Капитальный ремонт – плановые работы (согласование в управе района).
Полезные ссылки
- Официальный портал Управления городского хозяйства г. Реж
- Карта расположения офиса на Яндекс.Картах
- Google Maps – проезд к участку «Трудовая 2»
Очень важно! При обращении всегда указывайте номер дома, подъезд и, при возможности, ориентиры (детская площадка, магазин и т. д.) – это ускорит выезд бригады и повысит качество обслуживания.