Важно! Каждый житель Ульяновска обязан до 20-го числа каждого месяца (в некоторых случаях до 25-го) передавать актуальные показания счётчиков горячей и холодной воды.
Это позволит избежать начислений по нормативам, которые часто оказываются выше реального потребления.
Почему нельзя пропускать дату передачи показаний
- Точность начислений. Только при наличии актуальных данных Ульяновскводоканал рассчитывает платёж по фактическому объёму.
- Избежание переплат. При пропуске срока счётчик «заменяется» нормативом, который почти всегда выше фактического расхода.
- Защита от долгов. Своевременная передача показаний минимизирует риск появления задолженности.
5 способов передать показания в Ульяновскводоканал
Личный кабинет на сайте ulvoda.ru
Самый быстрый и надёжный способ. Достаточно один раз зарегистрироваться по номеру лицевого счёта и паролю из квитанции.
Адрес: https://ulvoda.ru → раздел «Личный кабинет» → «Передача показаний».
Мобильное приложение «Ульяновскводоканал»
- Скачайте в App Store или Google Play по ключевой фразе «Ульяновскводоканал».
- Войдите по лицевому счёту.
- Выберите «Передать показания», введите значения счётчиков и нажмите «Отправить».
SMS на номер ###-###-####
Формат сообщения: 123456 123,45 234,56, где
• 123456 — лицевой счёт;
• 123,45 — показания горячей воды;
• 234,56 — показания холодной воды.
Сообщение можно отправлять круглосуточно.
По телефону колл-центра
Позвоните в единый справочный центр Ульяновскводоканала:
8 (8422) -3-00-00 или 8 (800) -75-00-00 (звонок бесплатный по РФ).
Оператор примет показания после проверки адреса и лицевого счёта.
Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00.
Терминалы и пункты приёма
- МФЦ «Мои документы», ул. Льва Толстого, 2; ул. Проспект Гая, 21.
- Удобный терминал QIWI/Сбербанк — выберите «Коммунальные платежи» → «Ульяновскводоканал» → «Передача показаний».
- Кассы клиентских отделов Ульяновскводоканала:
- ул. Ленина, 18 (центральный офис)
- ул. Московское шоссе, 32
- пр-т Ульяновский, 1А
Полезные советы
- Сфотографируйте показания счётчиков перед отправкой, это поможет при спорных ситуациях.
- Не округляйте значения: указывайте цифры до запятой.
- Если в квартире установлены новые счётчики, сообщите серийные номера и начальные показания в Ульяновскводоканал;
Контакты для обращений
- Телефон горячей линии: 8 (8422) -3-00-00, 8 (800) -75-00-00
- E-mail: info@ulvoda.ru
- Сайт: ulvoda.ru
- WhatsApp / Telegram-чат: ###-###-#### (круглосуточно)
- Адрес центрального офиса: 432000, г. Ульяновск, ул. Ленина, 18
Важный дедлайн: показания принимаются до 20 числа каждого месяца (включительно).
Не пропустите — и ваши счета будут точными!