Личный кабинет Ульяновскмежгаз — это удобный онлайн-сервис, который позволяет жителям Ульяновской области контролировать расход газа, оплачивать услуги, отправлять показания счётчиков и решать большинство вопросов без похода в офис․ Ниже подробно рассказываем, как пользоваться сервисом, где получить доступ и куда обращаться при возникновении проблем․
Содержание
- Как зарегистрироваться в личном кабинете Ульяновскмежгаз
- Основные функции личного кабинета
- Мобильное приложение «ГазОнлайн»
- Контакты службы поддержки и офисов обслуживания
- Часто задаваемые вопросы
Как зарегистрироваться в личном кабинете Ульяновскмежгаз
Способ 1: через сайт компании
- Перейдите на официальный сайт ulmg․ru․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню․
- Выберите «Регистрация»․
- Заполните обязательные поля: номер лицевого счёта (8-12 цифр), Ф․ И․ О․, e-mail и придумайте пароль․
- Введите код из SMS (придёт на номер, указанный в договоре)․
- Готово! Теперь можно входить через e-mail/номер телефона и пароль․
Способ 2: через Госуслуги
- Авторизуйтесь на gosuslugi․ru․
- В разделе «Коммунальные услуги» найдите «Ульяновскмежгаз»․
- Разрешите передачу ваших данных (Ф․ И․ О․, адрес, СНИЛС) в личный кабинет поставщика․
- Система автоматически создаст аккаунт и привяжет ваши лицевые счета․
Основные функции личного кабинета
| Раздел | Возможности | Комментарии |
|---|---|---|
| Главная | Быстрый просмотр баланса, последнего показания, переплат/долгов | Дашборд обновляется раз в 15 минут |
| Показания счётчиков | Передача данных с 15-го по 25-е число каждого месяца | Достаточно одного клика + фото счётчика |
| Оплата | Оплата картой, Apple Pay, Google Pay, СБП, «Система быстрых платежей» | Без комиссии, квитанция приходит на e-mail и в кабинет |
| Журнал начислений | Архив начислений за 36 месяцев, детализация по тарифам | Возможность скачать в PDF |
| Заявки и обращения | Подача заявок на техническое обслуживание, поверку счётчиков, аварийные вызовы | Статус обработки отображается онлайн |
| Управление объектами | Добавление нескольких лицевых счетов (квартира, дача, гараж) | Удобно владельцам нескольких объектов |
Мобильное приложение «ГазОнлайн»
Приложение доступно в App Store и Google Play․ Функции идентичны личному кабинету, но есть несколько плюсов:
- Пуш-уведомления о долге или благодарности за оплату․
- QR-сканер счётчиков (автоматически распознаёт цифры)․
- Офлайн-доступ к архиву квитанций․
Контакты службы поддержки и офисов обслуживания
Контакт-центр Ульяновскмежгаз
- Единая справочная: 8 (800) -00-00-44 (бесплатно по РФ)
- Для звонков из-за рубежа: +7 (8422) -3-60-60
- WhatsApp: +7 (8422) -3-60-60
- E-mail: info@ulmg․ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–18:00 (МСК)
Центральный офис и филиалы
- Головной офис:
432048, г․ Ульяновск, ул․ К․ Маркса, 84
Как добраться: 5 минут пешком от ст․ метро «Проспект Героев» - Центр обслуживания клиентов «Северный»:
ул․ Пушкина, 21, ТЦ «Мегамолл», 2-й этаж
Режим: Пн–Пт 09:00–19:00, Сб 10:00–16:00 - Центр обслуживания клиентов «Заволжский»:
ул․ Гагарина, 7а, здание «Газсервис»
Режим: Пн–Пт 09:00–18:00
Дополнительные каналы связи
- Телеграм-бот: @UlmGazBot (оперативные уведомления и приём показаний)
- Официальная группа ВКонтакте: vk․com/ulmg
- Онлайн-форум: forum․ulmg․ru
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Забыл пароль, что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?»․ Введите e-mail или номер телефона, указанный при регистрации․ Система вышлет 6-значный код․ После подтверждения вы сможете задать новый пароль․
Вопрос: Как передать показания, если счётчик установлен в частном доме и Wi-Fi не ловит?
Используйте мобильное приложение «ГазОнлайн» (достаточно 3G/4G)․ Также доступен SMS-портал: отправьте сообщение «ULMG 123456 12345» (где 123456 — номер лицевого счёта, 12345 — показание) на номер 5552․
Вопрос: Могу ли я оплатить задолженность мамы из своего личного кабинета?
Да․ Добавьте её лицевой счёт в разделе «Управление объектами» и совершите оплату․ Квитанция будет оформлена на ваши реквизиты, но средства поступят именно на её счёт․
Напоминание: ежемесячная сдача показаний обязательна с 15-го по 25-е число․ Просрочка чревата перерасчётом по нормативу, который часто выше фактического потребления․
Если в статье остались вопросы, смело обращайтесь в контакт-центр по телефону ###-###-#### или через WhatsApp․ Сотрудники работают без выходных и быстро решают 90 % обращений в течение суток․