В 2026 году «Ульяновскэнерго» предоставляет клиентам множество удобных способов внести платёж за электроэнергию. Ниже вы найдёте подробную инструкцию, адреса и телефоны, а также рекомендации, как избежать начисления пени.
Онлайн-платежи
1.1 Личный кабинет «Ульяновскэнерго»
- Адрес сайта: https://lk.uln.ru
- Инструкция:
- Зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта и паспортным данным.
- Перейдите в раздел «Оплата» → «Пополнить баланс».
- Выберите карту (Мир, Visa, MasterCard) или электронный кошелёк.
- Подтвердите платёж SMS-кодом;
- Комиссия: 0 % при оплате картой «Мир»; 0,7 % для остальных.
- Контакт службы поддержки: 8 (800) -20-0-220 (бесплатно по РФ).
1.2 Мобильные приложения
- «УлЭнерго» (Android, iOS) – скачивайте в App Store или Google Play.
- Авторизация через биометрию: Touch ID / Face ID.
- Возможность оплатить сразу несколько лицевых счетов семьи.
1.3 Банковские сервисы
| Банк | Сервис | Комиссия | Ссылка / контакт |
|---|---|---|---|
| СберБанк | Сбербанк Онлайн | 0 % | 900 или online.sberbank.ru |
| ВТБ | ВТБ Онлайн | 0 % | 8 (800) -00-24-24 |
| Тинькофф | Приложение T-Bank | 0 % | 8 (800) -55-77-77 |
Офлайн-способы
2.1 Платёжные терминалы и салоны связи
- Связной, Евросеть, Кассира.нет
- Необходимо указать 10-значный лицевой счёт без пробелов.
- Комиссия: 1,0 – 1,5 %, минимум 10 ₽.
2.2 Отделения «Почта Банка» и «Связного банка»
При оплате электроэнергии предъявите паспорт и сообщите номер лицевого счёта. Среднее время операции – 3 минуты.
2.3 Кассы «Ульяновскэнерго»
- Адрес: г. Ульяновск, ул. Ленина, 94 (центральный офис).
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.
- Возможна оплата наличными и картой.
Как не переплатить и избежать пени
- Оплачивайте до 10-го числа следующего месяца.
- Храните чек или скриншот успешной оплаты минимум 2 года.
- Подключите «Автоплатёж» в личном кабинете – средства спишутся автоматически 5-го числа.
- Проверяйте начисления: в личном кабинете доступны PDF-квитанции с QR-кодом для быстрой проверки.
Контакты для обращений
Единый контактный центр «Ульяновскэнерго»
- Телефон: 8 (8422) -4-03-03 (местный), 8 (800) -20-0-220 (федеральный)
- Viber / WhatsApp: +7 -02 589-33-11
- E-mail: support@uln.ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте uln.ru в правом нижнем углу
- Приёмная директора: 8 (8422) -4-03-22
Филиалы и клиентские офисы
| Филиал | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Заволжский | ул. Героев Свири, 12 | 8 (8422) -5-12-34 |
| Ленинский | ул. Радищева, 33 | 8 (8422) -6-78-90 |
| Засвияжский | ул. Минаева, 5 | 8 (8422) -7-45-67 |
| Новоульяновск | ул. Льва Толстого, 8 | 8 (8422) -8-32-10 |
Часто задаваемые вопросы
5.1 Что делать, если платёж не отразился в личном кабинете?
Отправьте на support@uln.ru скан чека или скриншот, указав номер лицевого счёта, дату и сумму; Ответ приходит в течение 1 рабочего дня.
5.2 Как узнать задолженность по электроэнергии?
- Отправьте SMS с текстом BALANCE 1234567890 (вместо цифр – ваш лицевой счёт) на номер 8 (902) -89-33-11.
- Получите ответ с текущим балансом и датой последнего начисления.
5.3 Можно ли оплатить за другого человека?
Да. Укажите любой удобный способ, но обязательно введите корректный 10-значный лицевой счёт. Чек сохраняйте до подтверждения зачисления.
Единая платёжная квитанция (ЖКХ + электроэнергия)
С «Ульяновскэнерго» участвует в эксперименте по формированию единой квитанции. Если вы хотите получать одну квитанцию на весь комплекс коммунальных услуг, подайте заявление в клиентской офис или через личный кабинет (раздел «Услуги» → «Единая квитанция»).
Оплата электроэнергии в Ульяновской области в 2026 году максимально упростилась: от онлайн-автоплатежей до терминалов в каждом ТЦ. Главное – вовремя вносить средства и сохранять подтверждения. При любых вопросах обращайтесь в круглосуточный контактный центр 8 (800) -20-0-220.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г.