«Ульяновскэнерго» – крупнейший энергосбытовой оператор Ульяновской области.
В Димитровграде функционирует Центр обслуживания клиентов, где жители могут:
- сдать показания счётчиков;
- оформить технологическое присоединение;
- оплатить электроэнергию и получить консультацию по начислениям;
- оформить перерасчёт, справки и другие документы.
📍 Адрес и часы работы офиса в Димитровграде
| Адрес | Режим работы | Обед | Выходные |
|---|---|---|---|
| ул. Дрогобычская, 12Б | Пн–Чт: 08:00–17:00 Пт: 08:00–16:00 | 12:00–12:48 | Сб, Вс – выходные |
Совет: приходите до обеда – очереди короче. В последний рабочий день месяца офис закрывается в 16:00.
☎️ Телефоны и электронная связь
Горячая линия для физических лиц
- +7 (84235) —59-45 – многоканальная линия Димитровградского отделения (по данным Яндекс.Карт).
- +7 (84235) —10-04 – телефон приёмной показаний и справок.
- ###-###-#### – федеральный бесплатный номер контакт-центра (доб. «0» – оператор).
Электронные каналы
- E-mail для обращений: sbyt@ulenergo.ru
- Официальный сайт: ulenergo.ru
- Личный кабинет: ulenergo.ru/personal – передача показаний и оплата онлайн 24/7.
🏢 Расширенный перечень территориальных участков
Жителям прилегающих районов следует звонить по соответствующим номерам:
Димитровградское отделение (покрывает г. Димитровград)
- Димитровградский участок: 8(84235) -10-04
- Мелекесский участок: 8(84235) -89-47
- Новомалыклинский участок: 8(84232) -22-21
- Чердаклинский участок: 8(84231) -41-85
- Старомайнский участок: 8(84230) -35-61
Как добраться
От автовокзала Димитровграда до остановки «Дрогобычская 12Б» ходит маршрут № 17 и № 24 (≈ 12 мин).
Автомобилистам предусмотрен удобный паркинг у здания.
⚡ Популярные сервисы онлайн
- «Передача показаний» – форма на сайте доступна с 15-го по 25-е число каждого месяца.
- Мобильное приложение «Ульяновскэнерго» – push-уведомления о долгах и квитанциях.
- QR-код на квитанции – оплата через Сбербанк-Онлайн без ручного ввода реквизитов.
📝 Отзывы клиентов – что важно знать
✅ Положительный опыт:
«Специалист окна № 1 связалась с Чердаклинским отделением, нашла потерянные документы, направила по нужному адресу – всё решили за один визит!»
⚠️ Типичные проблемы:
- Долгое ожидание в очереди (в пиковые дни до часа).
- Иногда трудно дозвониться – рекомендуем использовать e-mail или личный кабинет.
💡 Лайфхаки для быстрого решения вопроса
- Записывайтесь на электронную очередь через сайт ulenergo.ru.
- Фотографируйте счётчик с показаниями перед визитом – экономит время.
- При обращении указывайте точный адрес объекта и лицевой счёт – это ускорит поиск данных.
📞 Краткий список контактов
- Адрес: 433513, Ульяновская обл., г. Димитровград, ул. Дрогобычская, 12Б.
- Телефон: +7 (84235) —59-45
- Факс: +7 (84235) —10-04
- E-mail: sbyt@ulenergo.ru
- Сайт: ulenergo.ru
Важно: режим и телефоны могут меняться на праздничные дни. Проверяйте актуальность на официальном сайте перед визитом.