Актуально на 24 марта 2026 года. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию, чтобы быстро связаться с аварийно-диспетчерскими службами Ульяновска, отвечающими за микрорайон «Новый город», а также ближайшие территории. Все телефоны, адреса, режимы работы и рекомендации собраны в одном месте.
Главные телефоны при аварии в «Новом городе»
- Единая аварийная служба «Новый город»
Тел.: +7 (8422) -4-69-29
Адрес: г. Ульяновск, Киевский бульвар, д. 3А
Работает круглосуточно, принимает заявки на отсутствие света, тепла, водоснабжения, неисправности лифтов и прочие ЖКХ-аварии. - Единая диспетчерская служба города (ЕДДС)
Тел.: +7 (8422) -7-13-65
Если вы не уверены, куда именно звонить, — сообщите сюда. Диспетчер сам перенаправит заявку нужной организации.
Отраслевые аварийные службы
Электроснабжение
ООО «Ульяновскэнерго» – диспетчерские участки, обслуживающие «Новый город» и прилегающие районы:
- Центральный контакт-центр
Тел.: +7 (8422) -5-59-99, +7 (8422) -4-93-90, +7 (8422) -4-93-91
E-mail: sbyt@ulenergo.ru - Приём показаний и аварийные заявки (правобережье)
Тел.: +7 (8422) -4-94-30, +7 (8422) -4-94-60
Режим работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, обед 12:00–12:48
Теплоснабжение и горячее водоснабжение
- УМУП «Городская теплосеть»
Диспетчер: +7 (8422) -4-62-69, +7 (8422) -7-09-86
Режим: ежедневно 07:00–19:00 - МУП «Теплоком» (Верхняя Терраса, Новый Город)
Тел.: +7 (8422) -1-80-52, +7 (8422) -0-13-89
Водоснабжение и канализация
- УМУП «УльяновскВодоканал»
Единая диспетчерская: +7 (8422) -7-13-65
Режим: круглосуточно
Газовое хозяйство
- ООО «Газпром межрегионгаз Ульяновск»
Аварийная служба: +7 (8422) -2-78-00
Специализированные службы
- Лифты
ООО «УК ЭКОСТАНДАРТ»: +7 (8422) -35-005ООО «Горкомхоз»: +7 (8422) -0-73-82
ООО «Контракт плюс»: +7 (8422) -6-92-30 - Уличное освещение (Горсвет)
Тел.: +7 (8422) -6-46-51 - Вывоз мусора
EKO STANDARD: +7 (8422) -35-005
«Контракт плюс»: +7 (8422) -6-92-30
Управляющие компании и ТСЖ в «Новом городе»
Если отсутствует свет, вода или тепло только в вашем доме, первым делом обращайтесь в свою УК или ТСЖ:
- Жилстройсервис (Новый город)
Тел.: +7 (8422) -4-69-29 - Аварийная диспетчерская «Верхняя Терраса»
Тел.: +7 (8422) -2-63-06
Режимы работы офисов «Ульяновскэнерго»
| Период месяца | Дни | Время работы | Обед |
|---|---|---|---|
| 1–17, 18–25, 26–31 | Пн–Чт | 08:00–17:00 | 12:00–12:48 |
| Пт | 08:00–16:00 | 12:00–12:48 | |
| Суббота и воскресенье – выходные | |||
Как правильно подать заявку: алгоритм
- Определить, один дом или несколько домов пострадали от аварии.
- Если только ваш дом – звоните в УК/ТСЖ.
- Если несколько домов – звоните в ЕДДС 27-13-65 или напрямую в Ульяновскэнерго, Водоканал, Теплосеть и т. д.
- Запишите номер заявки и ФИО диспетчера.
- Следите за статусом через личный кабинет Ульяновскэнерго или по телефону.
Полезные ссылки и электронная приёмная
- Контакты АО «Ульяновскэнерго»
- sbyt@ulenergo.ru – общие вопросы энергоснабжения
- electra@ulenergo.ru – технические аварии
- Официальный сайт: ulenergo.ru
Что делать при отсутствии электричества в квартире?
Шаг 1. Проверьте автоматические выключатели в квартире и на лестничной площадке.
Шаг 2. Посмотрите, есть ли свет в соседних квартирах.
Шаг 3. Если света нет во всём подъезде – звоните +7 (8422) -4-69-29 (УК «Жилстройсервис») или +7 (8422) -7-13-65 (ЕДДС).
Шаг 4. Если света нет только у вас – вызовите электрика из УК или частного мастера.
Запомните главное: чёткая информация и быстрая связь – залог минимальных последствий любой аварии. Сохраните этот список в телефоне и делитесь с соседями!