Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Самое главное помнить, что своевременная передача показаний счётчика и своевременная оплата электроэнергии позволяют избежать начисления штрафов, отключений и лишних перерасчётов․ Ниже вы найдёте всё, что нужно знать о работе энергосбыта АО «Ульяновскэнерго» в Димитровграде, а также полные контакты для обращений․

О компании «Ульяновскэнерго»

АО «Ульяновскэнерго» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Ульяновской области с 1958 года․ Компания обслуживает как физических, так и юридических лиц, предоставляет онлайн‑кабинет, электронный документооборот и множество сервисов для удобного взаимодействия с клиентами․

Ключевые сервисы, доступные жителям Димитровграда

Передача показаний онлайн – через форму на сайте ulenergo․ru или в мобильном приложении․
Личный кабинет абонента – просмотр истории начислений, оплата без комиссии, скачивание квитанций․
Электронный документооборот для юридических лиц․
Служба поддержки – телефонные линии, электронная почта, чат‑бот․
Приём показаний счётчиков в офисе и по телефону․

Контактный центр «Ульяновскэнерго» (заочное обслуживание)

Работает в два режима в зависимости от числа месяца․ Ниже указаны общие часы работы:

1‑17 число: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00, обед 12:00‑12:48․
18‑25 число: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00․
26‑30(31) число: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00, обед 12:00‑12:48․

Телефонные номера контакт‑центра

7 (8422) -5‑59‑99
7 (8422) -4‑93‑90
7 (8422) -4‑93‑91

Электронная почта

Для общих вопросов и подачи документов: sbyt@ulenergo․ru

Очное обслуживание в Димитровграде

Адрес центра обслуживания клиентов:

Димитровград, Ульяновская область, 433513, ул․ Дрогобычская, 12Б

Время работы:

Пн‑Пт 08:00‑18:00
Сб 08:00‑16:00
Воскресенье – выходной

Контактные телефоны офиса

7 (8422) -5‑59‑99 – основной справочный номер․
7 (8422) -4‑93‑90 – поддержка физических лиц․
7 (8422) -4‑93‑91 – поддержка юридических лиц․

Приём показаний счётчиков в Димитровграде

Если вам необходимо передать показания по телефону, используйте специальные линии:

7 (8422) -4‑94‑30
7 (8422) -4‑94‑60

Другие важные контакты по регионам

Если ваш вопрос относится к другому району Ульяновской области, ниже перечислены телефоны приёма показаний и электронные адреса соответствующих участков․

Ульяновский участок (левый сектор)

Тел․: 7 (927) -71‑12‑74, 7 (927) -71‑70‑25, 7 (927) -71‑89‑04, 7 (927) -72‑19‑08, 7 (927) -71‑13‑46, 7 (927) -72‑01‑56, 7 (987) -30‑04‑07

Сергилеевский участок

Тел․: 884 (233) -29‑15, 884 (233) -10‑57

Тереньгульский участок

Тел․: 884 (234) -13‑19, 884 (234) -21‑99

Новоульяновский участок

Тел․: 884 (255) -52‑22

Карсунский участок (Северное отделение)

Тел․: 8 (8422) -6‑21‑73, 884 (246) -27‑64, 884 (246) -48‑58

Контактные e‑mail для разных подразделений

Общие запросы: sbyt@ulenergo․ru
Технические вопросы: electra@ulenergo․ru
Вопросы по тарифам: giper@ulenergo․ru
Обращения по документам: odmin@ulenergo․ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать номер лицевого счета? – См․ инструкцию «Как узнать номер лицевого счета» в блоге компании: перейти․
Что происходит, если не подать показания? – На сайте указано, что в случае отсутствия показаний начисляются оценки по нормативам, что может привести к дополнительным расходам․ Подробнее: читайте здесь․
Можно ли оплатить без комиссии? – Да, оплата без комиссии доступна через электронные платёжные системы, указанные в статье «Оплата электрической энергии через электронные платёжные системы» (ссылка)․

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется соблюдать следующий порядок:

Укажите полные контактные данные (ФИО, номер договора, телефон)․
Чётко сформулируйте проблему или вопрос․
При необходимости приложите сканы документов (паспорт, договор, акт выполненных работ)․
Отправьте письмо на sbyt@ulenergo․ru или используйте форму обратной связи в личном кабинете․

Отзывы клиентов о работе Димитровградского отделения

Согласно отзывам в Яндекс․Картах, большинство заявок решаются в течение одного‑двух рабочих дней, однако иногда наблюдаются задержки из‑за недостаточного количества операторов․ Рекомендуем звонить в часы менее пикового спроса (утренние 08:00‑10:00) и заранее уточнять, какие документы нужны․

Энергосбыт в Димитровграде – это удобный сервис с множеством каналов связи․ Очень важно знать точные телефоны, часы работы и адреса, чтобы быстро решить любые вопросы, связанные с электроэнергией․ Сохраняйте эту страницу в закладки и используйте её как справочник при обращении в АО «Ульяновскэнерго»․