«Ульянинский водоканал» — коммунальное предприятие, обеспечивающее питьевым и хозяйственным водоснабжением, а также водоотведением всех районов Ульяновской агломерации. В статье собрана актуальная информация на 24 марта 2026 г.: тарифы, схемы подключения, личный кабинет, аварийные и справочные службы, а также адреса и телефоны для обращений.
Общая справка
ГУП «Ульянинский водоканал» эксплуатирует
• 15 водозаборных скважин,
• 5 насосных станций первого и второго подъёма,
• около 2 200 км водопроводных сетей,
• 1 350 км канализационных коллекторов.
Объём подачи питьевой воды составляет до 210 тыс. м³/сутки. Очистка сточных вод осуществляется на биологических станциях № 1 и № 2 общей производительностью 250 тыс. м³/сутки.
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Где зарегистрироваться
- Официальный сайт: lk.ulwater.ru
- Мобильные приложения: «Вода-Ульяновск» (App Store, Google Play, RuStore)
Возможности личного кабинета
- Передача показаний ИПУ (до 25-го числа каждого месяца).
- Оплата без комиссии картой «Мир», СБП, Apple Pay, Google Pay.
- Формирование квитанций в PDF.
- Запись на техобслуживание счётчиков.
Тарифы с 1 января 2026 года
| Категория потребителя | Водоснабжение, ₽/м³ | Водоотведение, ₽/м³ |
|---|---|---|
| Население (с НДС) | 42,37 | 39,10 |
| Прочие (с НДС) | 48,15 | 44,20 |
Компенсация за отсутствие счётчика: +50 % к нормативу потребления.
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: +7 (8422) -0-01-04
- WhatsApp/SMS: +7 (8422) -0-01-04 (фото/видео прорывов)
- E-mail: dispatch@ulwater.ru
Важно: при звонке сообщите:
• точный адрес;
• характер аварии (прорыв/отсутствие воды/запах, цвет воды);
• контактный телефон.
Центральный офис и филиалы
Головной офис
Адрес: 432027, г. Ульяновск, ул. Кирова, 15
Телефон: +7 (8422) -0-01-00
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Карта проезда:
Приёмная абонентов (отдел продаж и подключений)
- Адрес: 432011, г. Ульяновск, ул. Ленина, 42 (ТЦ «Сити-Молл», 3 этаж)
- Телефон: +7 (8422) -0-01-11
- E-mail: abonent@ulwater.ru
- Онлайн-очередь: ulwater.ru/queue
Участки по районам
| Район города | Адрес участка | Телефон |
|---|---|---|
| Засвияжский | ул. Героев Свири, 4а | +7 (8422) -0-02-05 |
| Заволжский | ул. Пушкина, 88 | +7 (8422) -0-02-10 |
| Ленинский | ул. Урицкого, 24 | +7 (8422) -0-02-15 |
| Новоульяновск | ул. Мира, 7 | +7 (8422) -0-02-20 |
Онлайн-поддержка и обратная связь
- Горячая линия: +7 (8422) -0-01-04
- Viber-бот: @UlwaterBot
- Соцсети:
- ВКонтакте
- Telegram
- Форма обратной связи: ulwater.ru/feedback
Как подключиться к централизованному водоснабжению и водоотведению
Этапы подключения
- Подать заявление в абонентский отдел (лично или через портал Госуслуг).
- Предоставить правоустанавливающие документы на объект и технический план БТИ.
- Получить технические условия (ТУ) в течение 10 рабочих дней.
- Выполнить проект и согласовать его в водоканале.
- Заключить договор и оплатить подключение (тариф — от 9 850 ₽ для ИЖС).
- Акт ввода в эксплуатацию и передача счётчика на поверку.
Полезные советы и напоминания
- Контрольный срок поверки счётчиков: 6 лет (холодная вода) и 4 года (горячая).
- СМС-уведомления: отправьте SMS с текстом
ВОДАна номер +7 (8422) -0-01-04, чтобы подписаться на аварийные рассылки. - Экономьте воду: установите редуктор давления и аэраторы — экономия до 30 %.
- Памятка по замерзшим трубам: при отсутствии воды в морозы не прогревайте трубы открытым огнём; вызовите аварийную службу.
«Ульянинский водоканал» предлагает современные онлайн-сервисы, прозрачные тарифы и круглосуточную поддержку. Все ключевые контакты собраны в одной статье — сохраните страницу в закладки и поделитесь с соседями!
Контакты для обращений (кратко):
• Аварийка: +7 (8422) -0-01-04
• Абонентский отдел: +7 (8422) -0-01-11
• E-mail: info@ulwater.ru