Общая информация

МУП Курскводоканал – муниципальное предприятие, отвечающее за
водоснабжение и водоотведение в Курске и прилегающих районах. Основной
офис организации расположен по адресу:

г. Курск, ул. Кирова, 9 (почтовый индекс 305000).

Какие услуги предоставляет Водоканал?

• Подключение новых потребителей к централизованному водоснабжению;
• Регулирование и контроль качества питьевой воды;
• Техническое обслуживание и ремонт водопроводных сетей;
• Услуги по измерению и вычету объёма потребленной воды;
• Аварийно‑диспетчерская служба (при утечках, поломках, отключениях);
• Консультации по экономии воды и подбору сантехнического оборудования.

Режим работы

Контактные телефоны

Ниже приведён полный список телефонных номеров с кратким описанием их назначения:

1. 7 (4712) -0‑13‑19 – телефон секретаря (приёмная, справочные вопросы).
2. 7 (4712) -0‑23‑16 – факс предприятия (получение документов).
3. 7 (4712) -0‑86‑14 – диспетчерская служба (плановые заявки, согласование работ).
4. 7 (4712) -1‑42‑28 – отдел технической эксплуатации (технические вопросы, ремонт).
5. 7 (4712) -0‑06‑10 – горячая линия по вопросам оплаты и расчётов.
6. 7 (4712) -2‑76‑33 – служба клиентского обслуживания (консультации, рекламации).
7. 7 (4712) -0‑06‑11 – аварийно‑диспетчерская служба (неотложные ситуации: протечки, отключения).

Как добраться до офиса

Офис водоканала удобно расположен в центральной части города, поэтому
добраться туда можно несколькими способами:

• На автомобиле: из любой части Курска следуйте по главной магистрали
  ул. 50 лет Октября в сторону центра, затем поверните на улицу Кирова.
  Парковка имеется рядом с входом в здание.
• Общественным транспортом: маршрутные такси № 12, 15 и автобусные линии
  4, 9 останавливаются у остановки «Кирова», которая находится в 2‑х минутах ходьбы
  от входа.
• Пешком: если вы находитесь в центре города, достаточно пройти несколько
  кварталов по улице 50 лет Октября к перекрёстку с Кирова.

Отзывы жителей

На популярных площадках (Google Maps, 2ГИС, Zoon) водоканал получает смешанные отзывы:

• Положительные: вежливый персонал, быстрый отклик на аварийные вызовы, стабильное качество воды.
• Отрицательные: иногда длительные сроки ожидания при проведении плановых
  отключений, жалобы на работу диспетчерской линии в часы пик.

Самое главное помнить, что

при любой аварийной ситуации (протечка, отключение воды, подозрение на загрязнение) необходимо сразу же звонить в аварийно‑диспетчерскую службу по номеру 7 (4712) -0‑06‑11.
Это позволит быстро локализовать проблему и избежать возможного ущерба.

Очень важно, чтобы все обращения в водоканал сопровождались точным указанием адреса, номера лицевого счёта и, если это возможно, фотографией места происшествия. Такая информация ускорит обработку заявки.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МУП Курскводоканал
• Карта и схема проезда (2ГИС)
• Google Карты

Статья подготовлена на основе открытых источников (информация актуальна на 24‑03‑2026).