Добро пожаловать на официальную справочную страницу по работе Личного кабинета абонента УК ЖСК Новосибирск․ Здесь собрана самая актуальная информация: от регистрации и входа до передачи показаний счётчиков и оплаты услуг ЖКХ в режиме 24/7․
Что такое личный кабинет УК ЖСК Новосибирск?
Это многофункциональный электронный портал ЖКХНСО․РФ, объединяющий всех поставщиков коммунальных услуг региона․ В нём можно:
- передавать показания счётчиков ГВС и ХВС;
- оплачивать квитанции онлайн;
- получать электронные квитанции по СМС или e-mail;
- отслеживать начисления и переплаты;
- оставлять заявки на ремонт и вызов аварийной службы․
Как зарегистрироваться и получить доступ?
Шаг 1․ Получить логин и пароль
Для регистрации в личном кабинете необходимо лично обратиться в Управляющую компанию ЖСК по адресу:
г․ Новосибирск, ул․ Петухова, д․ 156
На руки выдаются:
- уникальный логин (обычно совпадает с номером лицевого счёта);
- временный пароль, который рекомендуется сразу сменить․
Шаг 2․ Первый вход
- Перейдите на сайт жкхнсо․рф․
- Нажмите кнопку «Вход в личный кабинет»․
- Введите полученные логин и пароль․
- При первой авторизации система предложит задать новый надёжный пароль․
Шаг 3․ Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкции: на указанный при регистрации номер телефона придёт SMS-код для сброса․
Передача показаний счётчиков
Для корректного начисления коммунальных платежей показания счётчиков ГВС и ХВС принимаются до 25 числа текущего месяца включительно․
- Войдите в личный кабинет․
- Откройте раздел «Показания счётчиков»․
- Внесите актуальные данные и нажмите «Отправить»․
После отправки показания нельзя изменить в том же расчётном периоде — будьте внимательны!
Оплата услуг и подписка на электронную квитанцию
Оплата онлайн
В разделе «Оплата» можно:
- оплатить сразу все услуги ЖКХ;
- выбрать частичную оплату по каждому поставщику;
- сохранить шаблоны платежей для быстрого повторения․
Подписка на СМС-квитанции
Чтобы получать электронную квитанцию прямо в телефон:
- В личном кабинете отметьте пункт «Подписаться на SMS-рассылку»․
- Подтвердите Согласие на обработку персональных данных․
- После этого каждое 15-е число месяца придёт SMS-ссылка на оплату․
Электронные обращения по новым правилам 2025 г․
С 30 марта 2025 года вступил в силу Федеральный закон № 547-ФЗ, который внёс изменения в закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»․
Что изменилось?
- Все обращения в государственные органы и УК теперь подаются только в форме электронного документа․
- Обязательно прикрепляется электронная подпись или подтверждение через Госуслуги․
- Срок рассмотрения — не более 15 рабочих дней․
Для подачи обращения в УК ЖСК используйте раздел «Обращения и заявки» в личном кабинете․
Контактные данные для обращений
Управляющая компания ЖСК г․ Новосибирск
- Адрес: г․ Новосибирск, ул․ Петухова, д․ 156
- Телефон горячей линии: +7 (383) -90-XX-XX (круглосуточно)
- Электронная почта: info@uk-nsk․ru
- Официальный сайт и вход в личный кабинет: жкхнсо․рф
Дополнительные каналы
- Мобильное приложение: «ЖКХ Новосибирск» (iOS и Android)
- Телеграм-бот: @JKHNSK_bot
- Официная группа ВКонтакте: vk․com/uk_nsk_jkh
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли передать показания через мобильное приложение?
Ответ: Да, функционал мобильного приложения полностью повторяет возможности web-версии личного кабинета․
Вопрос: Что делать, если лицевой счёт закрыт, но деньги списались повторно?
Ответ: В разделе «История платежей» сформируйте заявку на перерасчёт или позвоните на горячую линию․
Вопрос: Как отключить бумажные квитанции?
Ответ: В личном кабинете активируйте «Полностью электронный документооборот», бумажные квитанции прекратят доставку со следующего месяца․
Важно! Все операции в личном кабинете защищены протоколом HTTPS и требуют подтверждения по SMS-коду․ Храните логин и пароль в надёжном месте, не передавайте их третьим лицам․
Если у вас остались вопросы, обращайтесь в УК ЖСК любым удобным способом — мы работаем для вашего комфорта!