Кратко о компании
«Жилсервис» — аккредитованная управляющая организация, обслуживающая 51 многоквартирный дом в Междуреченском муниципальном округе Кемеровской области. Компания зарегистрирована как ООО «Управляющая компания Жилсервис» и входит в перечень лицензированных УК, утверждённый администрацией города.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: uk-js42.ru
- Личный кабинет жителя: вход через раздел «ЖКХ-онлайн» на главной странице сайта (требуется регистрация по адресу и номеру лицевого счёта)
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play под названием «УК Жилсервис»
Контактная информация
- Центральный офис: Кемеровская область, г. Междуреченск, ул; Кирова, д. 29
- Телефон диспетчерской службы: (38475) —31-69 (круглосуточно)
- Горячая линия по жилищным вопросам: (38475) —31-70
- Электронная почта: info@uk-js42.ru
- WhatsApp для заявок: +7-999-123-42-42 (фото/видео прикладывайте сразу)
Режим работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как подать заявку на ремонт
- Через личный кабинет: авторизуйтесь на сайте, выберите «Мои заявки» → «Создать заявку», заполните форму и прикрепите фото проблемы.
- Телефон: позвоните в диспетчерскую службу по (38475) —31-69 и сообщите адрес, квартиру, характер неисправности.
- WhatsApp/Telegram: отправьте сообщение с адресом и фото проблемы на номер +7-999-123-42-42. В течение 5 минут придёт подтверждение и номер заявки.
- Личный визит: заполните бумажный бланк заявления в офисе по адресу: ул. Кирова, д. 29.
Важные документы для жителей
- Устав УК Жилсервис (PDF, 1,2 МБ)
- Лицензия на управление МКД (PDF, 0,8 МБ)
- Тарифы на услуги ЖКХ на 2026 год (PDF, 0,7 МБ)
- Нормативы потребления ресурсов (Excel, 0,3 МБ)
Полезные советы жителям
• Сохраняйте номер заявки — по нему можно отслеживать статус работ онлайн.
• Фиксируйте аварии на фото/видео, это ускорит обработку обращения.
• Проверяйте начисления: заходите в личный кабинет до 10-го числа каждого месяца и сверяйте квитанции с онлайн-данными.
• Долги и рассрочка: при наличии долгов свыше 5 000 руб. обращайтесь в офис к специалисту по работе с задолженностями (кабинет №3).
Контролирующие и ресурсоснабжающие организации
- Теплоснабжение: АО «КузбассТеплоСбыт» — тел. (38475) —22-02
- Водоснабжение: АО «МеждуреченскВодоканал» — тел. (38475) —45-55
- Газовое хозяйство: ООО «Газпром газораспределение Кемерово» — аварийная служба 04
- Электроснабжение: ПАО «Кузбассэнергосбыт» — тел. 8-800-700-07-07
Онлайн-приёмная
На главной странице официального сайта расположена форма «Онлайн-приёмная». Заполнив её, вы получите ответ в течение 1 рабочего дня на указанный e-mail. Для срочных вопросов используйте телефон диспетчерской службы;
Важно! Все сведения актуальны на 23 марта 2026 года. Перед визитом в офис рекомендуем уточнять режим работы по телефону (38475) —31-69.