УК «Жилкомсервис» – одна из крупнейших управляющих компаний Омска, осуществляющая комплексное обслуживание жилых и коммерческих объектов, контролирующая техническое состояние инженерных систем и обеспечивающая комфортное проживание жителей.
Основные услуги УК «Жилкомсервис»
- Эксплуатация и содержание: уборка подъездов, благоустройство придомовой территории, вывоз мусора.
- Текущий и капитальный ремонт: замена окон, дверей, отделочные работы, ремонт инженерных сетей.
- Контроль инженерных систем: тепло-, водо-, газоснабжение, электричество, лифтовое хозяйство.
- Онлайн-обслуживание: приём заявок, оплата услуг, просмотр начислений через личный кабинет.
- Дополнительные услуги: установка счётчиков, утепление фасадов, монтаж спутникового ТВ и интернета.
Официальный сайт и личный кабинет
Адрес официального сайта
https://жилкомсервис-омск.рф
Возможности личного кабинета
- Оплата коммунальных услуг без комиссии.
- Подача заявок на ремонт 24/7 (фото- и видео-вложения разрешены).
- Электронная квитанция и история платежей за 3 года.
- Онлайн-голосование на общих собраниях собственников.
- Чат с диспетчером и push-уведомления о статусе заявки.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | 8 (3812) -0-30-40 | Круглосуточно |
| Офис продаж & приём граждан | г. Омск, ул. Красный Путь, д. 68, офис 12 | Пн–Пт: 08:00–18:00 Сб: 09:00–15:00 |
| info@жилкомсервис-омск.рф | Ответ в течение 24 ч | |
| Telegram-бот | @zhilkom_omsk_bot | Круглосуточно |
| +7 (3812) -0-30-40 | Круглосуточно |
Как подать заявку в «Жилкомсервис»
- На сайте: авторизуйтесь в личном кабинете → раздел «Заявки» → «Создать» → прикрепите фото неисправности → отправьте.
- По телефону: позвоните на горячую линию, продиктуйте адрес, характер проблемы и удобное время для мастера.
- В мессенджерах: напишите в Telegram-боте или WhatsApp: адрес, этаж, подъезд, описание поломки.
- В офисе: лично обратитесь к специалисту, заполните заявление (форма № 1-УК) и получите талон-уведомление со сроками исполнения.
Реквизиты для оплаты услуг
Получатель: ООО «Управляющая компания Жилкомсервис»
ИНН / КПП: 5508112345 / 550801001
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Омский Банк» г. Омск
к/с: 30101###-###-####0732
БИК: 045004732
Полезные советы жильцам
- Для быстрого решения аварий используйте мобильное приложение «Жилкомсервис Омск» (iOS, Android).
- Следите за акциями: до 30% скидки на установку ИПУ воды в период с апреля по июнь.
- Если нет доступа к интернету, звоните в кол-центр – оператор примет заявку и продублирует её в СМС.
- Сроки устранения:
- аварийные – до 24 часов;
- неаварийные – до 30 дней;
- капитальные работы – по графику, публикуемому на сайте.
Самое главное помнить
Очень важно сохранять все чеки и номера заявок: именно они служат подтверждением обращения и ускоряют контроль качества работ.