УК «Комитет городского хозяйства» – управляющая компания‚ отвечающая за эксплуатацию и содержание многоквартирных домов (МКД) в городе Златоуст Челябинской области. Компания действует на основании
постановления администрации Златоустовского городского округа и имеет полномочия по оперативному управлению и хозяйственному ведению муниципального имущества.
Общие сведения
- Юридическое название: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Комитет городского хозяйства» (ООО УК КГХ).
- ИНН / ОГРН: ИНН 7404051772‚ ОГРН 10###-###-####‚ КПП 740401001.
- Дата регистрации: 14 октября 2008 г.
- Юридический адрес: г. Златоуст‚ ул. им. А. Н. Радищева‚ д. 3‚ Челябинская область‚ 456200.
- Контактный телефон (горячая линия): +7 -345 xx‑xx‑xx (круглосуточно).
- Электронная почта: info@uk-kgh.ru.
- Официальный сайт: uk-kgh.ru.
Структура и основные функции
УК «Комитет городского хозяйства» входит в состав муниципального управления жилищно‑коммунального хозяйства (МКУ) Златоустовского городского округа и подчиняется Комитету по управлению имуществом ЗГО. Ключевые функции компании:
- Эксплуатация и техническое обслуживание зданий и инженерных сетей;
- Сбор и распределение коммунальных платежей;
- Организация и контроль за проведением текущего и капитального ремонта;
- Ведение реестра собственников и арендаторов МКД;
- Обеспечение соблюдения нормативных актов в сфере ЖКХ;
- Предоставление муниципальных и государственных услуг (передача показаний‚ оформление заявок и т.д.).
Нормативные документы и правовая база
Деятельность УК регулируется рядом локальных нормативных актов‚ среди которых:
- Постановление администрации Златоустовского городского округа от г. № 37‑П «Об утверждении Положения о порядке списания имущества‚ находящегося в собственности муниципального образования».
- Распоряжение о праве оперативного управления и хозяйственного ведения муниципальным имуществом.
- Договор управления многоквартирным домом‚ заключаемый между ОАО «Комитет городского хозяйства» и собственниками помещений.
- Стандарт раскрытия информации для государственных и муниципальных организаций.
Контакты для обращений (список перечислений с описанием)
Если у вас возникли вопросы‚ жалобы или предложения‚ вы можете воспользоваться любым из нижеперечисленных способов связи:
- Горячая телефонная линия – +7 -345 555‑01‑01.
Работает круглосуточно. Приём заявок на аварийные ситуации‚ уточнение информации о начислениях‚ запись на приём к специалисту. - Электронная почта – support@uk-kgh.ru.
Подходит для письменных запросов‚ отправки сканов документов‚ получения копий актов и справок. - Онлайн‑форма на официальном сайте – uk-kgh.ru/obratnaya-svyaz.
Заполняете форму‚ прикрепляете файлы‚ получаете подтверждение о получении обращения в СМС или по e‑mail. - Личный кабинет собственника – uk-kgh.ru/lk.
Позволяет просматривать выписки по счёту‚ передавать показания счетчиков‚ оформлять заявки на ремонт. - Приёмная в офисе – ул. им. А. Н. Радищева‚ д. 3‚ г. Златоуст.
Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00. Приём заявлений в письменной форме‚ выдача справок‚ консультации специалистов. - Почтовый ящик – 456200‚ Челябинская обл.‚ г. Златоуст‚ ул. им. А. Н. Радищева‚ д. 3‚ корпус 2.
Для отправки официальных писем‚ копий договоров и иных документов.
Самое главное помнить‚ что
Самое главное помнить‚ что все обращения граждан фиксируются в системе учёта заявок‚ а их рассмотрение обязано происходить в строго установленные сроки:
- Аварийные ситуации – в течение не более 4 часов с момента получения звонка;
- Технические заявки (например‚ ремонт коммуникаций) – в течение 10 рабочих дней;
- Запросы справок и выписок – в течение 5 рабочих дней.
Невыполнение сроков рассматривается как нарушение прав потребителей‚ и гражданин вправе обращаться в Роскомнадзор или суд.
Очень важно‚ чтобы ответ был на русском языке
Все официальные документы‚ уведомления и ответы на обращения формируются исключительно на русском языке. При подаче письменных запросов рекомендуется использовать русский язык‚ чтобы избежать недоразумений и ускорить процесс обработки.
УК «Комитет городского хозяйства» Златоуст играет ключевую роль в поддержании жилищно‑коммунального сервиса в городе. Знание структуры‚ правовой базы и доступных каналов связи помогает собственникам и арендаторам эффективно взаимодействовать с управляющей компанией‚ решать текущие вопросы и контролировать качество предоставляемых услуг.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не откладывайте – воспользуйтесь одним из указанных выше способов связи.