В Калининском районе Уфы за бесперебойное водоснабжение и водоотведение отвечает ГУП РБ «Уфаводоканал». При возникновении аварийных ситуаций (отсутствие воды, порывы труб, засоры, утечки) жителям необходимо оперативно связаться с аварийно-диспетчерской службой. Ниже, сводная таблица всех актуальных контактов, режимов работы и адресов, которые помогут быстро решить проблему.
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба Уфаводоканала
Единый многоканальный номер:
8-800-347-51-51 (звонок бесплатный по РФ)
Дополнительные телефоны:
- +7 (347) -84-15-30
- +7 (347) -79-07-05
- +7 (347) -84-13-21
- +7 (347) -22-86-76
Режим работы диспетчерской: круглосуточно, без выходных.
Адрес и офис приёма заявок
Центральный офис Уфаводоканала:
450098, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Российская, 157/2
(остановка транспорта «Глумилино»)
Ближайшие станции метро: «Гостиный двор» + 8 мин. пешком, «Проспект Октября» + 10 мин. пешком.
Режим работы абонентского отдела
- Пн-Чт: 08:30 – 17:30 (обед 13:15 – 14:00)
- Пт: 08:30 – 16:15 (обед 13:15 – 14:00)
- Сб-Вс: выходные
Электронные и мессенджер-каналы
- Email: info@ufavodokanal.ru
- Telegram-бот: @ufavodokanal_bot
- WhatsApp / Viber: те же номера, что и горячая линия 8-800-347-51-51
- Онлайн-заявка: ufavodokanal.ru/contacts/
Районные участки Калининского района
Для ускорения реакции в Калининском районе работают несколько локальных участков:
- Участок №1 — Ул. Адмирала Ушакова, 34
- Телефоны: +7 (347) -63-37-68, 263-92-47
- Режим: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 13:00–14:00; сб-вс — выходной
- Участок №2, Ул. Мечникова, 79, корп. 1
- Телефон: круглосуточно через единую линию 8-800-347-51-51
- Режим: 24/7
- Участок №3 — Ул. Трамвайная, 1/3
- Телефон: через центральную диспетчерскую
- Режим: 24/7
Как оформить заявку онлайн
- Перейдите на ufavodokanal.ru/contacts/
- Нажмите «Онлайн-заявка» или «Сообщить об аварии».
- Укажите адрес, описание проблемы, приложите фото (до 20 МБ).
- Подтвердите номер телефона для обратной связи.
- После отправки появится номер заявки (например, 298657339) — сохраните его для отслеживания статуса.
Неотложные и экстренные службы Уфы
Если ситуация требует немедленного вмешательства, кроме Уфаводоканала можно обратиться:
- ЕДДС Уфы: 112 или +7 (347) -79-90-00
- МУП «УИС» (инженерные сети): 8-800-250-52-80
- «Газпром газораспределение Уфа»: 104
- УЖХ Калининского района: +7 (347) -38-65-11
Полезные советы перед вызовом
- Подготовьте точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд).
- Опишите характер неисправности (нет воды, порыв, засор, утечка).
- Сфотографируйте место аварии, это ускорит оформление заявки.
- Укажите ваш номер телефона и удобное время для контакта.
Круглосуточная аварийная служба Уфаводоканала обеспечивает жителей Калининского района оперативной помощью при любых проблемах водоснабжения и водоотведения. Главный номер 8-800-347-51-51 работает без выходных и праздников. Для официальных обращений и получения технической документации используйте центральный офис на ул. Российская, 157/2.
Помните: чем раньше вы сообщите о неисправности, тем быстрее специалисты смогут устранить её!