Газоснабжение — это критически важная инфраструктура жизнеобеспечения любого населённого пункта․ В посёлке Учкекен (Республика Адыгея) газовые вопросы решает ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала», действующее через обособленное подразделение «Газпром газораспределение Учкекен»․ Ниже собрана максимально полная и актуальная информация о том, куда обращаться, если:
- появился запах газа;
- нужно подключить новый объект;
- требуеться плановое или аварийное обслуживание;
- возникли вопросы по оплате или начислениям․
Какие службы обслуживают Учкекен
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Важно! При запахе газа немедленно звоните:
- 04 — с городского;
- 104 — со всех мобильных;
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов)․
Диспетчер 24/7 примет заявку, переадресует аварийную бригаду и даст первичные инструкции по безопасности․
Обособленное подразделение «Газпром газораспределение Учкекен»
Именно эта организация отвечает за:
- ввод газа в домовладения;
- плановое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО);
- замену счётчиков;
- выдачу технических условий․
Контакты для обращений
Центральный офис в Учкекене
- Адрес: 385100, Республика Адыгея, Майкопский р-н, п․ Учкекен, ул․ Ленина, 18а
- Телефон/факс приёмной: 8 (8772) -2-65-83
- Электронная почта: uchkeken@gazprom-mrg․ru
- График работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Перерыв: 12:00–13:00
- Сб–Вс: выходной
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (8772) -2-65-90
- Мобильные аварийки: 104, 112
Абонентский отдел
Здесь решают вопросы по:
- оформлению договоров газоснабжения;
- перерасчётам и льготам;
- выдаче квитанций и справок о погашении задолженности․
- Телефон: 8 (8772) -2-65-84
- Электронная почта: abonent@uchkeken․gazprom․ru
Бухгалтерия / отдел расчётов
- Телефон: 8 (8772) -2-65-85
- Направление заявок на перерасчёт: buh@uchkeken․gazprom․ru
Служба технического обслуживания ВДГО
Если нужно:
- проверить или заменить стояковый кран;
- установить/заменить газовый счётчик;
- провести плановое техническое обслуживание (ПТО)․
- Телефон для записи: 8 (8772) -2-65-86
- Онлайн-заявка: uchkeken․gazprom․ru/vdgo
Как правильно сообщить об утечке газа
- Немедленно прекратите использование открытого огня, электроприборов, выключателей․
- Проветрите помещение: откройте окна и двери․
- Позвоните 04, 104 или 112․
- Сообщите диспетчеру:
- точный адрес (улица, дом, квартира);
- этаж и подъезд;
- ФИО заявителя;
- кратко опишите, что ощущаете (запах, шипение)․
- Дождитесь аварийной бригады у входа․
Электронные сервисы
- Личный кабинет потребителя: lk․uchkeken․gazprom․ru, оплата, передача показаний, заявки․
- Мобильное приложение: «Газпром Межрегионгаз» (App Store, Google Play)․
- WhatsApp-бот «Учкекен Газ»: номер +7 -772 52 65 88 (чат-оператор по будням 09:00–18:00)․
Адреса и телефоны смежных служб
| Организация | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| РЭК Майкопского района (расчётно-кассовый центр) | г․ Майкоп, ул․ Краснооктябрьская, 45 | 8 (8772) -2-90-03 |
| Центральная районная больница (экстренные отравления) | п․ Учкекен, ул․ Лечебная, 1 | 103 |
| ГИБДД (при дорожных происшествиях с газовыми объектами) | п․ Учкекен, ул․ Шоссейная, 8 | 102 |
Дополнительные полезные телефоны РФ
- Единая справочная Газпрома: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
- Контакт-центр Единого оператора газификации: газификация․рф
Помните: своевременное обращение в надлежащую службу — залог вашей безопасности и бесперебойного газоснабжения․ Храните эти номера в контактах телефона и размещайте на видном месте в квартире!