Если вы житель города Учалы (Республика Башкортостан) и вам необходимо решить вопросы,
связанные с отоплением, горячим водоснабжением или аварийными ситуациями,
первый адрес – директор МУП «Учалы-Теплосеть». Ниже приведены актуальные контакты,
график личного приёма и инструкция, как быстро получить ответ на ваш запрос.
Основные реквизиты предприятия
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Учалы-Теплосеть»
- Сокращённое наименование: МУП «Учалы-Теплосеть»
- ИНН: 0274004102
- ОГРН: 1020201799890
- Юридический адрес: 453500, Республика Башкортостан, г. Учалы, ул. Ленина, 30
- Почтовый адрес: 453500, Республика Башкортостан, г. Учалы, ул. Ленина, 30
Контакты директора и отделов
| Должность | Контактное лицо | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Директор | Хайруллин Руслан Рафаэлевич |
| Пн–Пт: 8:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Бухгалтерия | Отдел расчётов |
| Пн–Пт: 8:00–17:00 |
| Диспетчерская | Круглосуточно |
| 24/7 |
Личный приём граждан
Директор ведёт личный приём граждан каждую среду с 14:00 до 17:00.
Запись осуществляется заблаговременно:
- По телефону +7 (34785) —52-05 или через WhatsApp +7 -87 400-52-00.
- Через электронную приёмную на сайте teplouchaly.ru (раздел «Обратная связь»).
Важно: при себе иметь паспорт и, при необходимости, правоустанавливающие документы на жильё.
Онлайн-обращения и сервисы
- Личный кабинет потребителя на сайте teplouchaly.ru
– проверка долгов, подача показаний, онлайн-оплата. - Госуслуги РБ – раздел «ЖКХ – Теплоснабжение» → «Подать обращение в МУП “Учалы-Теплосеть”».
- Мобильное приложение «Тепло Учалы» (Android, iOS) – чат с диспетчером,
фиксация аварий, push-уведомления о перебоях.
Куда жаловаться, если ответ не поступил
В случае отсутствия реакции в течение 10 рабочих дней вы можете обратиться:
- Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации г. Учалы
Адрес: ул. Ленина, 28, каб. 10
Тел.: +7 (34785) —21-33
Эл. почта: gzkh@uchaly.ru - Приёмная Главы Республики Башкортостан
Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Онлайн-форма: ombudsman.bashkortostan.ru
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт: https://teplouchaly.ru
- Telegram-канал новостей: @teplouchaly
- QR-код для быстрой оплаты и обращений:
Самое главное помнить: для оперативного решения вопросов тепло- и водоснабжения
в Учалах достаточно сохранить один номер +7 (34785) —52-00 и адрес электронной почты
direktor@teplouchaly.ru.
Подготовьте текст обращения, приложите фото/видео проблемы и дождитесь регистрационного номера – это гарантирует контроль до полного устранения неполадки.