Содержание

1. Что происходит в регионах: жалобы и фото
2. Тарифы на вывоз мусора в 2025 году
3. Как правильно фиксировать нарушения и делиться «картинками»
4. Контакты для обращений: горячие линии, сайты и мессенджеры
5. Что делать, если ответа нет: пошаговая инструкция

Что происходит в регионах: жалобы и фото

Буинский район

В конце марта 2025 года жители Буинского района республики Татарстан поделились с редакцией «БИЗНЕС Online» фото-кадрами навалов мусора у контейнерных площадок. Люди отмечают, что контейнеры переполнены, мусор разносится по дворам, а тариф за вывоз, по их мнению, продолжает расти.

• Фактический срок хранения отходов превышает 3 дня при норме 24 часа.
• На опубликованных кадрах видны пакеты с бытовым мусором, крупногабаритные отходы и строительный мусор.

Приморский район Санкт-Петербурга

Жилищное агентство Приморского района предупредило жителей, что уборка придомовых территорий осложняется участившимися случаями несанкционированных свалок. Агентство просит горожан фиксировать нарушения на фото и видео и направлять материалы через официальный портал «Наш Санкт-Петербург».

Абакан и Хакасия

Глава столицы Хакасии Алексей Лемин призвал жителей Абакана к активному участию в контроле за уборкой. В ходе встреч с населением в марте 2025 г. он пообещал усилить рейды по контейнерным площадкам и ужесточить штрафы для нарушителей.

Мурманск

В Мурманске прошли очередные встречи граждан с руководством административных округов. Главной темой стали жалобы на несвоевременный вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов). Люди приносили кадры с переполненных площадок, требуя пересмотра маршрутов мусоровозов.

Тарифы на вывоз мусора в 2025 году

Информация актуальна на г., уточняйте на сайтах региональных операторов.

Как правильно фиксировать нарушения и делиться «картинками»

1. Сфотографируйте контейнерную площадку с разных ракурсов: общий вид, переполненные баки, разбросанные отходы.
2. Укажите дату и время съёмки (включите штамп в настройках камеры).
3. Определите точный адрес и GPS-координаты (можно через Яндекс.Карты или Google Maps).
4. Сделайте короткое видео (15–30 секунд), если мусор горит или разносится ветром.
5. Разместите материалы на портале «Добродел», в мессенджерах ведомств или пришлите по e-mail (список ниже).

Контакты для обращений

Федеральные ресурсы

• Госуслуги (портал): gosuslugi.ru → Раздел «ЖКХ» → «Обращения по ТКО»
• Телефон горячей линии Роспотребнадзора: ###-###-#### (круглосуточно)

Республика Татарстан, Буинский район

• Региональный оператор «Эко-Сити»
  • Телефон: ###-###-####
  • E-mail: info@ecocity-tatarstan.ru
  • WhatsApp: ###-###-####
• Буинская районная администрация
  • Телефон: ###-###-####
  • Онлайн-обращения: buinskiy.tatarstan.ru/feedback

Санкт-Петербург, Приморский район

• Жилищное агентство Приморского района
  • Телефон: ###-###-####
  • E-mail: info@primor.spb.ru
• Портал «Наш Санкт-Петербург»: gorod.gov.spb.ru → «Сообщить о проблеме»

Республика Хакасия, г. Абакан

• Региональный оператор «Хакасрегионотходы»
  • Телефон: ###-###-####
  • Viber/Telegram: ###-###-####
  • Сайт: hakasia-tko.ru
• Администрация г. Абакана
  • Телефон: ###-###-####
  • Электронная приёмная: pr@abakan.ru

Мурманская область

• Региональный оператор «Мурманский ТКО»
  • Телефон: ###-###-####
  • E-mail: info@murmansk-tko.ru
  • Мобильное приложение: «Мой Мурманск» (App Store / Google Play)

Что делать, если ответа нет: пошаговая инструкция

1. Зафиксируйте обращение. Сохраните номер заявки или скриншот отправки.
2. Подождите срок рассмотрения — до 30 дней по закону.
3. Если срок нарушен, направьте жалобу в Роспотребнадзор или Прокуратуру.
4. Для публикаций в СМИ присылайте фото и видео на почту редакции «БИЗНЕС Online» news@business-gazeta.ru с темой «Мусор в Буинске».
5. Используйте соцсети:
   • Telegram-канал «БИЗНЕС Online»: t.me/business_online
   • ВКонтакте: vk.com/business_online

Информация обновлена по состоянию на 24 марта 2025 г. Следите за официальными источниками на случай изменения тарифов или контактов.