Кто отвечает за чистоту подъезда

Согласно Правилам содержания общего имущества (ПП РФ № 290) и СанПиН -21,
обязанность по обеспечению санитарного состояния подъезда полностью лежит на:

• Управляющей компании (УК)
• ТСЖ (Товарищество собственников жилья)
• ЖСК (Жилищно-строительный кооператив)

Выбранная жильцами организация обязана заключать официальные договоры с клининговыми службами,
принимать работы по актам и предоставлять закрывающие документы.

Нормативные требования к графику уборки

Ежедневные работы (обязательно)

1. Влажное подметание лестничных площадок и маршей на 1-м и 2-м этажах.
2. Удаление пыли и мусора с подоконников, перил и почтовых ящиков.
3. Обработка входных зон и ковриков.

Разовые работы с установленной периодичностью

• 1 раз в неделю – влажное подметание всех этажей и маршей.
• 2 раза в месяц – полная влажная уборка:
  • мытьё лестничных пролётов и стен;
  • обработка кабин лифтов (стены, потолки, плафоны);
  • очистка мусоропроводных загрузочных камер.
• 1 раз в год – мытьё окон внутри и снаружи.

Состав услуг клининговых компаний

Современные службы (например, SweepMe, Чистый сервис Москва, Мойдодыр)
предлагают комплекс:

• уборку лестничных клеток и маршей;
• мытьё лифтовых кабин и зеркал;
• обработку почтовых ящиков и дверей;
• обслуживание мусоропровода и лестничных решёток;
• генеральную уборку после ремонта;
• работы специализированным оборудованием и сертифицированной химией.

Цены на уборку подъездов в Москве и Санкт-Петербурге (2026 г.)

Порядок заказа услуги через SweepMe и аналогичные сервисы

1. Выбрать тип уборки (ежедневная, комплексная, генеральная).
2. Добавить дополнительные опции (мытьё окон, обработка мусоропровода и др.).
3. Указать адрес, количество этажей, дату и время.
4. Получить договор и счёт-оферту на e-mail.
5. По завершении – подписать акт выполненных работ и закрывающие документы.

Что делать, если качество уборки не устраивает жильцов

1. Фиксируем нарушения – фото/видео, даты, письменные жалобы.
2. Обращаемся в УК/ТСЖ с заявлением на имя председателя/директора.
3. Жалуемся в жилищную инспекцию района или Госжилнадзор.
4. Инициируем внеплановую проверку – прокуратура и Роспотребнадзор.
5. Штрафы и предостережения – в 2026 г. суммы до 200 000 руб. для организаций.

Образец графика уборки (можно утвердить на общем собрании)

Понедельник – пятница:
 07:00–09:00 – влажное подметание 1-го и 2-го этажей.
Пятница:
 15:00–17:00 – полная влажная уборка всех этажей (2 раза в месяц).
Последняя пятница месяца:
 09:00–12:00 – обработка лифтов, мытье окон 1-го этажа.

Рекомендуемый инвентарь и химия

• швабры с микрофиброй;
• профессиональные пылесосы (HEPA-фильтр);
• нейтральные моющие средства (pH 7-8) для линолеума/плитки;
• дезинфицирующие растворы – для лифтов и мусоропровода;
• знаки «Осторожно, пол скользкий».

Краткий чек-лист для председателя ТСЖ/УК

• ✅ Утвердить годовой график уборки на общем собрании.
• ✅ Заключить договор с клининговой компанией (официально, с НДС).
• ✅ Обеспечить склад для хранения инвентаря и химии.
• ✅ Ежемесячно контролировать акты выполненных работ.
• ✅ Разместить контакт диспетчера для жильцов у входной двери.

Главное помнить: соблюдение норм СанПиН и регулярная коммуникация с жильцами – залог спокойствия и минимальных штрафов для ТСЖ/ЖКХ.