Самое главное, что нужно помнить: актуальные номера телефонов, режим работы и адрес офиса «Тываэнерго» в Кызыле на улице Заводская, 2а могут меняться․ Всегда уточняйте информацию в официальных источниках перед визитом или звонком․
Контакты для обращений
- Филиал «Россети Сибирь – Тываэнергосбыт»
Юр․/почтовый адрес: 667000, Республика Тыва, г․ Кызыл, ул․ Заводская, д․ 2а
Телефоны:- для физических лиц: 8 (39422) —65-26 или бесплатный федеральный номер ###-###-####
- для юридических лиц: 8 (39422) —60-46, 5-65-81, 5-60-57
- Офис «Тываэнерго» (дополнительный вход)
Адрес: ул․ Заводская, 2а, 1-й этаж
График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; сб, вс – выходные - Ресурсоснабжающая организация АО «Тываэнерго»
Адрес (диспетчерская): г․ Кызыл, ул․ Рабочая, 4
Дополнительный офис: ул․ Колхозная, 2Б - Официальные сайты и e-mail
- Официальный сайт «Россети Сибирь – Тываэнергосбыт»: www․tuvaensb․ru
- Общий портал «Россети Сибирь»: sibfo․ru
Режим работы офиса на Заводская, 2а
| День недели | Время работы | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Как доехать
На общественном транспорте: от автовокзала Кызыла до остановки «Заводская» идут маршрутки № 5, 7, 14․ От остановки – 2 минуты пешком к дому 2а (одноэтажное здание с вывеской «Тываэнергосбыт»)․
На личном автомобиле: по ул․ Ленина повернуть на ул․ Заводская, через 600 м – здание справа, парковка у дороги․
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет клиента: lk․tuvaensb․ru
- Мобильное приложение: «Россети Сибирь» (Android, iOS)
- ВКонтакте: vk․com/tyvaenergy
- WhatsApp / Telegram чат-бот: +7 (39422) —65-26
Важные советы перед обращением
- Заранее подготовьте договор, лицевой счёт и паспорт․
- Во время пиковой нагрузки (с 8:00 до 10:00 и с 16:00 до 17:00) телефонные линии могут быть заняты – используйте онлайн-чат или перезвоните позже․
- Если нужно оформить техническое присоединение, запишитесь онлайн на сайте или по телефону 8 (39422) —60-46․