Если вы живёте или ведёте бизнес в Тюменской области, ХМАО-Югре или ЯНАО, то, скорее всего, сталкивались с компаниями, отвечающими за передачу и поставку электроэнергии.
Наиболее часто пользователи ищут официальный сайт «Тюменьэнерго», однако под этим названием могут подразумеваться разные организации.
Ниже мы собрали актуальные ссылки, телефоны и e-mail, чтобы вы быстро нашли нужный сервис и не тратил время на лишние звонки.
Кто скрывается за названием «Тюменьэнерго»
На территории региона действуют две ключевые энергетические компании:
- АО «Россети Тюмень» – системообразующая сетевая организация, отвечающая за строительство, ремонт и обслуживание ЛЭП, подстанций и прочей инфраструктуры передачи электроэнергии.
- АО «Газпром энергосбыт Тюмень» – гарантирующий поставщик электроэнергии, который заключает договоры энергоснабжения, принимает показания счётчиков и выставляет квитанции.
Как понять, куда звонить?
- Проблемы с напряжением, обрывом проводов, отключением, подключением нового объекта – обращайтесь к «Россети Тюмень»;
- Вопросы по счётчику, тарифам, оплате, передаче показаний, заключению и расторжению договора энергоснабжения – контактируйте с «Газпром энергосбыт Тюмень».
АО «Россети Тюмень» – официальный сайт и контакты
Главный портал
Сайт: https://www.te.ru
Единый контактный центр: звоните 8 800 700-0-777 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
E-mail центрального офиса: info@te.ru
Онлайн-сервисы на портале
- Личный кабинет клиента – подача заявлений на технологическое присоединение, отслеживание статуса заявок, онлайн-консультации.
- Интерактивная карта отключений – проверьте, планируется ли ремонт на вашей улице.
- Зарядные станции для электротранспорта – адреса, мощности, доступ по RFID-карте.
- Услуги аренды и транспорта – заказ спецтехники, лабораторий, учебных полигонов.
Филиалы и их прямые контакты
| Филиал | Город | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Тюменские электрические сети | Тюмень | 7 (3452) -9-62-59 | tes@te.ru |
| Сургутские электрические сети | Сургут | 7 (3462) -7-33-59 | sures@te.ru |
| Нижневартовские электрические сети | Нижневартовск | 7 (3466) -8-43-59 | nves@te.ru |
| Нефтеюганские электрические сети | Нефтеюганск | 7 (3463) -5-33-59 | nues@te.ru |
| Когалымские электрические сети | Когалым | 7 (34667) —41-02 | kes@te.ru |
| Ноябрьские электрические сети | Ноябрьск | 7 (3496) -6-23-59 | noes@te.ru |
| Северные электрические сети | Новый Уренгой | 7 (3494) -3-03-59 | ses@te.ru |
| Энергокомплекс | Нягань | 7 (34672) —33-59 | ek@te.ru |
АО «Газпром энергосбыт Тюмень» – официальный сайт и контакты
Сайт: https://gesbt.ru
Телефон клиентского центра: ###-###-#### (круглосуточно)
E-mail: info@gesbt.ru
Личный кабинет и мобильные сервисы
- Личный кабинет клиента – вход по номеру лицевого счёта, онлайн-передача показаний, оплата, выгрузка квитанций.
- Мобильное приложение «Газпром энергосбыт Тюмень» – доступно в App Store и Google Play.
- Электронная квитанция – приходит на e-mail до 10 числа каждого месяца.
- Оплата ЖКУ – в одном чеке можно оплатить свет, тепло, воду и вывоз мусора.
Передача показаний
С 1 по 25 число каждого месяца можно передать показания любым удобным способом:
- В личном кабинете на сайте.
- В мобильном приложении.
- По SMS на номер 100-25-55.
- Через голосовое меню по телефону ###-###-####.
Частые вопросы и короткие ответы
Как подать заявку на технологическое присоединение к сетям?
Заполните онлайн-форму на te.ru → раздел «Технологическое присоединение» или позвоните в единый центр 8 800 700-0-777.
Где посмотреть плановые отключения света в Тюмени?
На главной странице te.ru есть блок «Плановые отключения» – укажите свой район и дату.
Как заключить договор энергоснабжения для ИП?
Как проверить, подключена ли к квартире «умная» зарядка для электромобиля?
В разделе «Зарядные станции» опубликован перечень адресов и мощностей.
Контакты для обращений – шпаргалка
- Общие вопросы по электроснабжению, отключения, аварии:
8 800 700-0-777 (Россети Тюмень) - Вопросы по счётчикам, тарифам, оплате, договору энергоснабжения:
###-###-#### (Газпром энергосбыт Тюмень) - Письменные обращения в «Россети Тюмень»:
info@te.ru - Письменные обращения в «Газпром энергосбыт Тюмень»:
info@gesbt.ru
Совет: сохраните этот список в закладках или в телефоне – вы всегда будете знать, куда обратиться за решением вашего вопроса.