Дом на улице Мельникайте, 135 находится в Восточном округе Тюмени (Шестой микрорайон, индекс 625007). Все вопросы эксплуатации жилищного фонда, капитального ремонта и обслуживания лифтов решает ООО «Управляющая компания по содержанию жилищного фонда». Ниже приведены актуальные реквизиты, отзывы жильцов и инструкция, куда звонить при проблемах.
Контактные данные управляющей организации
- Юр. лицо: ООО «Управляющая компания по содержанию жилищного фонда»
- Адрес офиса: г. Тюмень, ул. Мельникайте, 135 (приёмная комиссия находится в первом подъезде, 1-й этаж)
- Телефон диспетчера (круглосуточно): +7 (3452) -2-35-35
- Горячая линия ЖКХ г. Тюмени: +7 (3452) -2-58-00
- Электронная почта: uk@komarovo-park.ru
- Сайт: komarovo-park.ru (раздел «Обращения граждан» → онлайн-форма)
- График приёма граждан: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), суббота 10:00–15:00, воскресенье – выходной.
Самые острые проблемы жильцов
Лифты-«убийцы»
По данным Центра защиты прав граждан (справедлivo.center), срок эксплуатации 12 лифтов истёк ещё в 2015 году. Жительница Людмила Елисеева сообщила, что за два года лифт застревал с ней трижды. В 2026 году ситуация сохраняется: междуэтажные остановки фиксируются до 60 раз в год на один подъезд.
Что делать, если застряли в лифте:
- Нажмите тревожную кнопку связи (красная кнопка «SOS»).
- Сообщите адрес: «Тюмень, ул. Мельникайте, 135, подъезд № …»;
- Если связь не работает, звоните 112 или +7 (3452) -2-35-35.
- Зафиксируйте время происшествия и номер кабины (наклейка внутри), чтобы потом оформить претензию.
Капремонт 2016 – актуален ли?
На ремонт лифтов в 2016 г. было выделено 22 000 000 ₽, однако работы затянулись. В январе 2026 г. управляющая компания анонсировала завершение замены всех подъёмников до конца 2026, но точные сроки не обнародованы.
Как получить компенсацию за неисправные лифты:
- Соберите 5–7 подписей жильцов и составьте коллективное обращение.
- Отправьте заявление на имя директора УК и одновременно в Жилинспекцию Тюменской области: info@housing71.ru.
- В течение 30 дней инспекция обязана провести проверку и выдать предписание.
Отзывы жильцов (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon)
| Источник | Оценка | Краткое содержание отзыва |
|---|---|---|
| 2ГИС | 4.7 / 5 | «Двор чистый, мусор вывозят своевременно, но лифты действительно проблема» |
| Яндекс.Карты | 4.4 / 5 | «Тепло в квартирах, подъезды моют раз в неделю. Минус – долгое ожидание ответа диспетчера» |
| Zoon.ru | 4.2 / 5 | «УК быстро реагирует на аварии, но не всегда уведомляет о плановых работах» |
Контакты для экстренных и юридических вопросов
- Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» (бесплатно):
тел. ###-###-####, сайт spravedlivo.center, Telegram-бот: @SpravedlivoCenter_bot - Жилинспекция Тюменской области: +7 (3452) -2-51-00
e-mail: info@housing71.ru - Городская служба «Тюмень-112»: 112 (с мобильного) или 112 (со стационарного).
- Юридическая компания «Советник» (платные консультации):
тел. +7 (3452) -0-10-50, круглосуточно;
адрес: ул. Депутатская, Тюмень;
сайт: yandex.ru/maps/org/sovetnik/20928923203.
Алгоритм действий при нарушении прав
- Зафиксируйте проблему (фото/видео, акт обследования, квитанции).
- Отправьте претензию в УК по e-mail или через личный кабинет на сайте компании, сохраните входящий номер.
- Если ответа нет в течение 10 рабочих дней – обращайтесь в Центр защиты прав граждан (бесплатно) или к юристу «Советник».
- Подайте жалобу в Жилинспекцию через сайт housing71.ru (раздел «Приём обращений»).