Если вам нужно срочно связаться с «Тверьэнерго» по Конаковскому району — будь то отключение электричества, короткое замыкание или вопросы по счёт-фактуре — ниже собраны актуальные телефоны диспетчерских служб, офисов и аварийных бригад. Информация проверена по официальному сайту ПАО «Тверьэнерго» и службам поддержки на 24 марта 2026 г.
Единая аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: ###-###-####, звонок бесплатный со всех операторов РФ.
- С мобильных: 112 → выберите «Электросети» → «Тверьэнерго».
- WhatsApp / Telegram (круглосуточно): +7 (915) -77-07-99 (текст, фото, видео происшествия).
Конаковский РЭС (районные электрические сети)
- Город: Конаково, ул. Ленина, 23Б (вход со стороны двора).
- Телефон приёмной: 8 (48237) —10-10
- Аварийно-ремонтная бригада: 8 (48237) —11-12 (с 07:00 до 22:00, в плановые выходные круглосуточно).
- E-mail: konakovo@tverenergo.ru
Центры обслуживания клиентов (ЦОК «Тверьэнергосбыт»)
В Конаковском районе работают два офиса, где можно оплатить счета, подать заявку на технологическое присоединение, получить справку и оформить льготы.
ЦОК № 1 «Конаково-Город»
- Адрес: г. Конаково, ул. Мира, 14 (ТЦ «Панорама», 2-й этаж).
- Телефон справочной: 8 (48237) —20-40
- График работы: пн–пт 08:30–18:00, перерыв 12:30–13:30, сб 09:00–15:00.
ЦОК № 2 «Конаково-Заводской»
- Адрес: р-н им. В. В. Лебедева, ул. Заводская, 1 (при въезде на ТЭЦ).
- Телефон справочной: 8 (48237) —20-41
- График работы: пн–пт 08:30–17:00, перерыв 12:30–13:00 (суббота и воскресенье — выходной).
Электронные сервисы «Тверьэнерго»
- Личный кабинет: lk.tverenergo.ru — передача показаний, онлайн-оплата, заявки.
- Мобильное приложение: «Тверьэнерго» в Google Play и App Store.
- Госуслуги: через профиль на gosuslugi.ru — услуга «Приём и рассмотрение заявлений на технологическое присоединение к электрическим сетям».
Дополнительные контакты
| Отдел / служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| «Горячая линия» министерства ЖКХ Тверской области | ###-###-#### | Принимает жалобы и предложения по качеству энергоснабжения. |
| Вызов аварийной бригады (SMS-диалог) | +7 (915) -77-07-99 | Отправьте адрес и характер неисправности. |
| Бесплатный Viber-бот «Тверьэнерго» | @tverenergo | Чат-бот для проверки задолженности и записи на приём в ЦОК. |
Что делать при отключении света
- Убедитесь, что проблема не в вашем домовом щитке (автомат, УЗО).
- Посмотрите карту отключений Тверьэнерго или на официальном Telegram-канале @tverenergo_official.
- Если вашего адреса нет в плановых работах — звоните в аварийку: ###-###-####.
Памятка для подачи жалобы
Если аварийная бригада не выехала в течение 2 часов или работы выполнены некачественно:
- Зафиксируйте время звонка и имя диспетчера.
- Сделайте фото/видео нарушения.
- Отправьте обращение через форму «Обратная связь» или на e-mail: quality@tverenergo.ru.
Важно: при обращении в любую службу держите под рукой номер лицевого счёта, точный адрес и показания счётчика — это ускорит решение вопроса.