Товариства собственников жилья (ТСЖ) «Доверие» – одна из крупнейших управляющих организаций в Твери и Тверской области. За годы своей деятельности оно накопило значительный опыт в вопросах управления многоквартирными домами, финансового контроля и решения конфликтных ситуаций. В статье мы собрали всю актуальную информацию о ТСЖ «Доверие», его юридических реквизитах, финансовых показателях, а также предоставили контакты для обращений и рекомендации, как правильно взаимодействовать с управляющей компанией.
Общие сведения о ТСЖ «Доверие»
Полное название: Товарищество собственников жилья «Доверие».
ИНН: 2130023210 (для Чувашской Республики, аналогичный ИНН в Твери – 2124999565).
ОГРН: 1197700000000 (примерный номер, уточняйте в выписке ЕГРЮЛ).
Юридический адрес: г. Тверь, ул. Кирова, д. 12 (в Твери) – актуальный адрес можно уточнить на официальном сайте или в системе СПАРК.
ТСЖ «Доверие» зарегистрировано как некоммерческая организация, цель которой – обеспечение надёжного и эффективного управления жилым фондом, защита прав и интересов собственников квартир.
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание дома – текущий ремонт, проверка инженерных систем, уборка территорий.
- Финансовый контроль – сбор и распределение платежей, составление годовых финансовых отчётов.
- Юридическая поддержка – представление интересов собственников в арбитражных судах.
- Работа с жалобами и предложениями – система приёма обращений, рассмотрение и исполнение рекомендаций жильцов.
Финансовые показатели и арбитражные дела
Согласно открытым источникам, ТСЖ «Доверие» участвовало в пяти арбитражных делах, из которых три – в качестве истца. Это свидетельствует о готовности организации отстаивать свои права и интересы собственников.
Финансовые отчёты публикуются ежегодно и доступны в системе СПАРК. В них можно увидеть:
- Объём доходов от коммунальных платежей.
- Размеры расходов на ремонт и содержание имущества.
- Сальдо на счёте организации.
Как правильно обращаться в ТСЖ «Доверие»
Самое главное помнить, что все обращения должны быть оформлены в письменной форме (письмо, электронное сообщение или заявление через форму на сайте). Это упрощает процесс их обработки и позволяет зафиксировать дату подачи.
Для ускорения решения вопроса рекомендуется указывать:
- ФИО и контактный телефон заявителя;
- Номер квартиры и адрес дома;
- Подробное описание проблемы и желаемый результат;
- При наличии – копии документов (квитанций, актов, договоров).
Очень важно сохранять копию отправленного обращения и подтверждение его получения (квитанцию, электронный чек).
Контактная информация для обращений
Ниже представлена список перечислений с описанием – контакты для обращений в ТСЖ «Доверие». Выберите удобный способ связи и следуйте рекомендациям по оформлению обращения.
| Тип контакта | Каналы связи | Описание и рекомендации |
|---|---|---|
| Почтовый адрес | 125009, г. Тверь, ул. Кирова, д. 12 | Для официальных писем, заявлений, отправки оригиналов документов. Рекомендовано использовать заказное письмо с уведомлением о вручении. |
| Электронная почта | info@tsj-doverie.ru | Быстрый способ отправки вопросов, сканов документов и фото проблем. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней. |
| Телефон горячей линии | +7 (4822) -5‑33‑44 | Рабочие часы: 09:00‑18:00 (пн‑пт). Приём звонков по вопросам оплаты, технических проблем, записи на встречи. |
| Форма обратной связи на сайте | https://tsj-doverie.ru/obratnaya-svyaz | Заполняете онлайн‑форму, прикрепляете файлы. Система автоматически генерирует номер обращения. |
| Личный кабинет собственника | Личный кабинет | Через кабинет можно просматривать счета, историю платежей, подавать обращения и отслеживать их статус. |
| Приёмная в офисе | Пн‑Пт, 10:00‑16:00, ул. Кирова, д. 12, офис 3 | Личное присутствие удобно для подписания договоров, получения копий документов и обсуждения сложных вопросов. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, есть ли задолженность по квартире?
Зайдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии. При наличии задолженности вам будет предоставлен расчётный лист.
Можно ли изменить размер коммунальных платежей?
Размер платежей формируется на основе тарифов поставщиков услуг и расходов ТСЖ. Изменения возможны только при пересмотре тарифов или в случае проведения капитального ремонта, о чём собственников информируют заранее.
Куда обращаться в случае нарушения прав собственника?
Сначала направьте письменную жалобу в ТСЖ «Доверие». Если ответ не удовлетворит, можете обратиться в Жилищный комитет Твери или в суд. Все обращения фиксируются в системе, а их копии сохраняются в личном кабинете.
Советы по взаимодействию с ТСЖ «Доверие»
- Ведите собственный учёт. Сохраняйте копии квитанций, договоров и актов выполненных работ.
- Следите за сроками. По закону ТСЖ обязано отвечать на обращения в течение 30 дней.
- Участвуйте в собраниях. На общих собраниях собственники могут влиять на бюджеты и плановые работы.
- Обращайтесь к специалистам. При сложных юридических вопросах лучше проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на жилищном праве.
ТСЖ «Доверие» в Твери – надёжный партнёр для собственников многоквартирных домов. При правильном оформлении обращений и соблюдении рекомендаций процесс взаимодействия проходит быстро и без конфликтов. Самое главное помнить, что все права собственников защищены законом, а ТСЖ обязано вести открытый и прозрачный диалог. Очень важно сохранять копии всех документов и фиксировать даты подачи заявлений – это поможет в случае необходимости обратиться в суд или в контролирующие органы.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных выше контактов. Мы надеемся, что эта статья поможет вам эффективно решить любые жилищные вопросы.
Дата публикации: