Всё, что нужно знать о городском управлении дорожного хозяйства
Тверь, 24 марта 2026 г. — В условиях суровой зимы 2026 года, когда 19 февраля циклон «Валли» принёс на регион сильный снегопад и ветер, работа МУП «Дороги Твери» стала особенно заметной жителям города. В этой статье собраны ключевые сведения о предприятии, его функциях, а также контакты для обращений горожан.
Что такое МУП «Дороги Твери»?
Муниципальное унитарное предприятие «Дороги Твери» — это основной оператор, ответственный за содержание, ремонт и уборку автомобильных дорог, тротуаров и пешеходных зон в черте города Твери. Предприятие подчиняется администрации города и финансируется из муниципального бюджета.
Основные функции предприятия
- Содержание дорог — ямочный ремонт, выравнивание асфальта, фрезерование.
- Зимнее содержание — снегоуборка, противогололёдная обработка, пескосоляная смесь.
- Озеленение и благоустройство — покос травы, обрезка деревьев, установка бордюров.
- Мониторинг состояния дорог — ежедневные обходы, фиксация дефектов, приём заявок.
- Эвакуация снега — вывоз снежных масс на специализированные полигоны.
Как сообщить о проблеме на дороге?
Жители могут оперативно сообщать о наличии ям, снежных завалов или гололёде, используя один из удобных каналов.
Онлайн-каналы обратной связи
- «Госуслуги. РФ» → «Решаем вместе» — мобильное приложение или сайт gosuslugi.ru.
- Тверь.ГородОС — муниципальный портал gorod.tver.ru, раздел «Приём обращений».
- WhatsApp-бот «Тверь Дороги» — номер +7 (915) -23-45-67 (круглосуточно).
Телефоны «горячей линии»
- Единая дежурная служба МУП «Дороги Твери» — +7 (4822) -9-40-41 (пн-пт, 08:00–17:00).
- Круглосуточный контактный центр администрации Твери — +7 (4822) -8-70-00.
- Дежурный по зимнему содержанию — +7 (4822) -9-40-42 (режим 24/7 с 01.11 по 15.04).
Электронная почта и офисы
Электронная почта: info@roads;tver.ru
Юридический адрес: г. Тверь, ул. Склизкова, д. 15, офис 201 (приёмная МУП «Дороги Твери»)
Режим работы: понедельник–пятница 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Как заполнять обращение: краткая памятка
- Укажите точный адрес (улица, дом, ориентир).
- Добавьте фото: яма, снег, гололёд — чёткое изображение ускоряет реакцию.
- При необходимости отметьте тип проезжей части (тротуар, проезжая часть, дворовая территория).
- Подпишите ФИО и контактный телефон для обратной связи.
МУП «Дороги Твери» — ключевой игрок в обеспечении безопасности и комфорта на дорогах Твери. В условиях непрерывных зимних циклонов, таких как «Валли» 19 февраля, именно оперативные действия предприятия позволяют городу быстро возвращаться к нормальной жизни. Помните: вы помогаете сделать Тверь чище и безопаснее, когда своевременно сообщаете о проблемах по указанным контактам.