УК «Тульского рабочего полка-100» — это современная управляющая организация‚ ведущая свою историю от легендарного Тульского рабочего полка‚ созданного в октябре 1941 года для обороны города․ Сегодня компания отвечает за эксплуатацию и обслуживание десятков многоквартирных домов в Туле и области‚ сочетая военную дисциплину и новейшие стандарты ЖКХ․
Краткая историческая справка
- 23 октября 1941 года — городской комитет обороны Тулы принимает постановление о создании Тульского рабочего полка․
- Командиром полка назначается капитан-пограничник Анатолий Горшков․
- С 2016 года на базе ветеранских и муниципальных служб формируется УК «Тульского рабочего полка-100»‚ символизирующая преемственность поколений и ответственность за комфорт жителей․
Обслуживаемый фонд
Компания управляет более чем 1‚2 млн м² жилой недвижимости․ В зону ответственности входят:
- многоквартирные дома 1950–2020 годов постройки;
- встроенно-пристроенные помещения магазинов‚ аптек‚ офисов;
- детские и спортивные площадки‚ подземные и наземные парковки;
- котельные и инженерные сети внутри микрорайонов․
Основные услуги
- Эксплуатация и ремонт:
- аварийно-диспетчерское обслуживание 24/7;
- планово-предупредительные работы (техобслуживание лифтов‚ кровли‚ фасадов);
- капитальный и текущий ремонт внутридомовых инженерных систем․
- Коммунальные ресурсы:
- распределение тепла‚ воды‚ электроэнергии;
- установка и замена приборов учёта;
- сверка и корректировка начислений․
- Благоустройство:
- обслуживание придомовой территории (вывоз мусора‚ уборка снега‚ озеленение);
- ремонт дорожного покрытия‚ освещения‚ детских площадок․
- Юридические и кадастровые вопросы:
- подготовка протоколов общих собраний собственников;
- оформление технической и кадастровой документации;
- представление интересов собственников в органах власти и судах․
Контакты для обращений
Очень важно знать‚ как и куда обращаться тулякам по вопросам жизнеобеспечения в нерабочие дни‚ на выходных и в праздничные дни:
Единая диспетчерская служба
- Телефон: 8 (4872) -8-02-80 (круглосуточно)
- Мобильный номер экстренной связи: ###-###-####
Центральный офис УК «Тульского рабочего полка-100»
- Адрес: г․ Тула‚ пос․ Косая Гора‚ ул․ Гагарина‚ д․ 5
- Телефон рецепции: 8 (4872) -6-10-61
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00‚ сб–вс – выходные
- E-mail: info@trp100․ru
- Официальный сайт: трп100․рф
Личный кабинет жителя
На сайте доступен личный кабинет‚ где можно:
- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- отправить заявку на аварийный ремонт или вызвать сантехника/электрика;
- отследить статус заявки‚ прикрепить фото или видео;
- создать коллективное обращение соседей на ремонт крыши‚ двора‚ подъезда;
- скачать квитанции‚ акты выполненных работ и справки․
Дополнительные контакты партнёров и ресурсов
| Название | Телефон | Сайт / E-mail |
|---|---|---|
| ООО «Тульский дом» | +7 (962) -74-85-85 | тульскийдом․рф |
| ООО «ТулЖилХоз» | +7 (4872) -6-10-61 | тулжилхоз․рф |
| Единая диспетчерская служба города Тулы | +7 (4872) -9-99-99 | info@edds-tula․ru |
Как подать заявку в нерабочий день
- Круглосуточно по телефону: звоните на 58-02-80 или ###-###-####․ Дежурный диспетчер примет заявку и направит ближайшую аварийную бригаду․
- Через мобильное приложение «ТРП-100»: доступно в App Store и Google Play․ В разделе «Создать заявку» выберите тип неисправности‚ прикрепите фото и включите геолокацию․
- В личном кабинете на сайте: авторизуйтесь и нажмите «Новая заявка»․ Срок реакции в нерабочие дни составляет не более 60 минут при угрозе жизни или здоровью жильцов и 4 часа при прочих авариях․
- WhatsApp-бот: напишите на номер ###-###-#### слово «ПОМОЩЬ» и следуйте подсказкам бота․
Полезные советы жителям
- Храните номер диспетчерской службы в контактах телефона под именем «ТРП-100 Авария» для быстрого доступа․
- Если произошло отключение отопления в мороз‚ незамедлительно сообщайте в диспетчерскую и закрывайте краны на батареях‚ чтобы избежать «гидроударов» системы․
- При затоплении квартиры соседями сверху фиксируйте последствия на видео и вызывайте аварийную службу для составления акта․
- Используйте QR-коды на счетах для быстрой оплаты ЖКХ онлайн без комиссии․
Важно! Все контакты и способы обращения действуют круглосуточно‚ включая праздничные и нерабочие дни․ Сохраните эту статью в закладках или распечатайте контакты и повесьте на холодильник․