Адрес: 392000‚ г. Тамбов‚ ул. Тулиновская‚ д. 5.
Это головной офис АО «Тамбовские коммунальные системы» – единого оператора водоснабжения и водоотведения города Тамбова.
Ниже вы найдёте подробную контактную информацию‚ режим работы‚ способы оплаты‚ передачи показаний и инструкции‚ как добраться.
Контактные данные и режим работы
Центр единого обслуживания (ЦЕО)
- Адрес: г. Тамбов‚ ул. Тулиновская‚ д. 5‚ каб. 305
- Телефон: 8 (4752) -00-700 – единая справочная
- График работы: пн–пт 08:00–17:00‚ без перерыва; сб‚ вс – выходные
- E-mail общий: hrtamcomsys.ru
- Официальный сайт: vodokanaltmb;ru
Отдел персонала
- Тел. доб.: 1460‚ 1461
- E-mail HR: hrtamcomsys.ru
Как добраться до Тулиновской 5
На автомобиле
- Из центра города по ул. Советской проезжаете площадь Ленина.
- Поворачиваете на ул. Тулиновскую (ориентир – ТРК «Московский»).
- Через 600 м‚ перед пересечением с ул; Рылеева‚ справа – двухэтажное здание АО «Тамбовские коммунальные системы».
- На территории есть парковка для посетителей.
На общественном транспорте
- Автобус № 12‚ 27‚ 35 – остановка «Тулиновская‚ 5».
- Маршрутное такси № 88‚ 103 – остановка «Ж/д вокзал»‚ затем 5 минут пешком по ул. Тулиновской.
Открыть точку на Яндекс.Картах
Электронные сервисы абонента
Личный кабинет
- Регистрация: подать заявление в ЦЕО с паспортом и плательщик-кодом.
- Вход: vodokanaltmb.ru/lk
- Возможности: передача показаний счётчиков‚ онлайн-оплата‚ история начислений‚ подача заявок.
Мобильное приложение
Доступно в App Store и Google Play по запросу «Тамбовводоканал».
Способы оплаты и передачи показаний
| Способ | Как воспользоваться |
|---|---|
| Личный кабинет / мобильное приложение | Войти → Передать показания → Оплатить квитанцию картой любого банка. |
| Госуслуги Тамбовской области | Раздел ЖКХ → АО «Тамбовские коммунальные системы». |
| Терминалы QIWI‚ «Связной» | Выбрать «Водоканал Тамбов»‚ ввести лицевой счёт. |
| Сбербанк Онлайн | Оплата услуг → Поиск «Тамбовские коммунальные системы». |
| Почта России | Принести квитанцию в любое отделение‚ оплатить наличными. |
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я подать заявку на подключение к централизованному водоснабжению онлайн?
Да. В личном кабинете доступен раздел «Услуги/Подключение». Онлайн-заявка регистрируется‚ после чего с вами свяжутся специалисты.
Куда обратиться при отсутствии воды в квартире?
Немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу: 8 (4752) -00-700 – круглосуточно.
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Придите в ЦЕО с паспортом; оператор сбросит доступ и поможет задать новый пароль.
Отзывы клиентов
- Ирина‚ ул. Рылеева: «Всё чётко: показания передала через приложение – в тот же день начисление обновилось. Спасибо!»
- Сергей‚ мкр. Южный: «Сломался водопровод в выходной. Диспетчерская выехала через 20 минут – ребята молодцы.»
Важно: при посещении офиса имейте при себе паспорт и‚ при необходимости‚ последнюю квитанцию.
Соблюдайте масковый режим и социальную дистанцию в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора.