Если вам необходимо лично решить вопросы, связанные с электроснабжением, подать заявку на технологическое присоединение или получить консультацию специалистов, в Щёкино действует специализированный клиентский офис АО «Тулэнерго» (филиал ПАО «Россети Центр»). Ниже — самая актуальная и подробная информация: точный адрес, часы работы, телефоны и электронные каналы связи.
Адрес и местоположение
Адрес:
300600, Тульская область,
г. Щёкино, ул. Ленина, д. 70А
(ориентир — здание рядом с городским рынком, остановка «Поликлиника»).
Как проехать
- На автомобиле: в центре Щёкино сверните с ул. Советской на ул. Ленина, через 400 м — двухэтажное кирпичное здание с вывеской «Тулэнерго».
- Общественный транспорт: автобусы № 7, 15, 28, 45 — выходить на остановке «Поликлиника», далее 2 минуты пешком.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник, четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 12:30 – 13:15.
Последний вторник каждого месяца — санитарный день (офис закрыт в 14:00).
Контакты для обращений
Единая «горячая линия» ПАО «Россети Центр»
- Телефон: 8-800-220-0-771 (бесплатно по РФ, 24/7)
- E-mail: info@tulenergo.ru
Клиентский офис в Щёкино
- Приёмная: +7 (48745) —55-55
- Отдел технологического присоединения: +7 (48745) —56-60
- Бухгалтерия/расчётный центр: +7 (48745) —56-62
Электронные сервисы
- Личный кабинет: lk.tulenergo.ru — подача показаний, онлайн-оплата, отслеживание заявок
- Мобильное приложение: «Россети Центр» (доступно в App Store и Google Play)
- Телеграм-бот: @TulaEnergoBot — быстрый чат-контакт с оператором
Для обращений в письменной форме
Факс: +7 (48745) —59-90
Почтовый адрес: 300600, г. Щёкино, а/я 45, АО «Тулэнерго» (отмечать «В клиентский офис Щёкино»).
Дополнительные полезные ссылки
- Официальный сайт АО «Тулэнерго» — документы, тарифы, новости.
- Технологическое присоединение — памятка для физических лиц.
- Онлайн-приём показаний счётчиков — инструкции и калькулятор.
Важно помнить
При себе иметь: паспорт, договор энергоснабжения (или номер лицевого счёта) и, при необходимости, правоустанавливающие документы на объект. При первичном визите лучше предварительно записаться по «горячей линии», чтобы сократить время ожидания.
Если у вас остались вопросы или требуется разъяснение по любому из направлений работы, звоните, пишите или приходите в клиентский офис Тулэнерго в Щёкино — специалисты компании помогут оперативно и квалифицированно.