Основная информация о предприятии
Акционерное общество «Тулагорводоканал» — единый водоснабжающий и водоотводящий оператор города Тула. Предприятие обеспечивает бесперебойное водоснабжение и отведение сточных вод для жителей и организаций областного центра.
График работы центрального офиса
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00
- Суббота – Воскресенье: выходные дни
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно, без выходных
Контактные данные
Юридический и фактический адрес
300002, г. Тула, ул. Демидовская Плотина, д. 8
Телефоны для обращений
- Информационно-справочный центр (многоканальный): +7 (4872) -5-49-47
Режим работы справки совпадает с графиком центрального офиса. - Аварийно-диспетчерская служба: +7 (4872) -4-34-34 (круглосуточно)
- Viber / WhatsApp-чат: +7 (4872) -5-49-47 (только сообщения, без звонков)
Электронная почта
Общие вопросы: info@tulagorvodokanal.ru
Приём заявлений и обращений: reception@tulagorvodokanal.ru
Официальный сайт
https://tulagorvodokanal.ru
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет потребителя: lk.tulagorvodokanal.ru
- Горячая линия Портала госуслуг Тульской области: gosuslugi.tularegion.ru (раздел «Коммунальные услуги» → «Водоснабжение и водоотведение»)
Как добраться
Центральный офис расположен в пешей доступности от остановки общественного транспорта «Плотина». Ближайшие ориентиры: здание «Демидовская плотина, 8» — красное кирпичное здание с логотипом «Тулагорводоканал».
Карта проезда
Важно помнить!
Очень важно: при личном визите не забудьте взять паспорт и (при необходимости) доверенность или документы на объект недвижимости. Во избежание очередей рекомендуем предварительно записаться по телефону 25-49-47.