В этом справочном материале собрана актуальная информация об абонентском отделе ООО «Горгаз» в городе Туймазы (Республика Башкортостан)․ Здесь вы найдёте адрес, график работы, список услуг и контактные данные для обращений․
Контактная информация
- Адрес: Республика Башкортостан, г․ Туймазы, ул․ Ленина, 1
- Телефон для справок и записи: +7 (34755) —23-45
- Горячая линия по газовой безопасности (круглосуточно): 104
- Электронная почта: abonent@tuygaz․ru
- Официальный сайт: tuygaz․ru
График работы абонентского отдела
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной день
Основные услуги абонентского отдела
- Оформление и закрытие договоров поставки газа
Подключение к газораспределительной сети, изменение условий договора, перерасчёты․ - Установка и замена газовых счётчиков
Подбор приборов учёта, поверка, пломбировка и регистрация в системе․ - Внесение показаний счётчиков
Приём данных через личный кабинет на сайте, мобильное приложение, SMS, а также очно в кассе․ - Печатные квитанции и оплата
Выдача бумажных платёжных документов, консультирование по тарифам и льготам․ - Консультации по газовой безопасности
Обучение правилам эксплуатации газового оборудования, выдача памяток, организация выезда аварийных служб при утечке․
Как попасть на приём
Чтобы избежать очередей, рекомендуется предварительно записаться на удобное время:
- по телефону +7 (34755) —23-45;
- через онлайн-форму на сайте tuygaz․ru/appointment;
- мобильное приложение «Горгаз Туймазы» (доступно в App Store и Google Play)․
Дополнительные каналы связи
Электронная приёмная
Если вы не можете приехать лично, воспользуйтесь электронной приёмной — загрузите сканы документов и задайте вопрос через специальную форму на сайте․ Ответ поступит на ваш e-mail в течение 1–2 рабочих дней․
Группа в VK
Новости, изменения в графике, аварийные отключения и ответы на часто задаваемые вопросы публикуются в официальной группе vk․com/tuygaz․
Советы абоненту
- Не откладывайте передачу показаний счётчиков — с 2025 года действуют повышенные коэффициенты при непредоставлении данных более двух месяцев подряд․
- Сохраняйте все квитанции и акты не менее трёх лет — это упростит споры по перерасчётам․
- Оплачивайте услуги без комиссии через Систему быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении вашего банка, указав Горгаз Туймазы в списке получателей․
Очень важно: при подозрении на утечку газа немедленно звоните 104, откройте окна, выключите электричество на щитке и не пользуйтесь открытым огнём!