ТСЖ «Звезда» — одно из крупнейших товариществ собственников жилья в Вологде, объединяющее несколько жилых домов и обеспечивающее их комплексное обслуживание. Ниже — самая актуальная и структурированная информация: от общих сведений до прямых контактов и полезных советов жильцам.
Содержание
- Что такое ТСЖ «Звезда» и какие дома обслуживает
- Перечень услуг и работ
- Контакты для обращений: телефоны, e-mail, адрес и часы работы
- Онлайн-сервисы: личный кабинет, мобильное приложение, электронная квитанция
- Частые вопросы жильцов
- Как подать заявку или жалобу: образцы документов
- Советы по экономии и безопасности дома
Общие сведения
- Полное название: Товарищество собственников жилья «Звезда»
- Регион: Вологодская область, г. Вологда
- Дата регистрации: 12 марта 2008 г.
- ИНН: 3528154321
- ОГРН: 10###-###-####
- Адрес управляющей компании: г. Вологда, ул. Козленская, д. 32, офис 14
Обслуживаемые дома
| Адрес дома | Год постройки | Кол-во подъездов | Кол-во квартир |
|---|---|---|---|
| ул. Звездная, д. 1 | 1993 | 4 | 96 |
| ул. Звездная, д. 3 | 1995 | 5 | 120 |
| ул. Козленская, д. 30 | 2001 | 3 | 72 |
| ул. Козленская, д. 34 | 2003 | 6 | 144 |
Услуги и работы ТСЖ «Звезда»
Товарищество оказывает полный спектр коммунальных и эксплуатационных услуг:
- Коммуникации: теплоснабжение, водоснабжение, канализация, электроснабжение.
- Эксплуатация:
- уборка придомовой территории;
- вывоз ТКО (твёрдых коммунальных отходов);
- обслуживание лифтов, вентиляции и систем дымоудаления;
- ремонт кровли, фасадов, подъездов.
- Безопасность и видеонаблюдение: круглосуточное видеонаблюдение во дворах, домофоны, пульт охраны.
- Благоустройство: детские площадки, зоны отдыха, парковка, освещение двора.
- Юридическая поддержка: консультации по вопросам собственности, оформлению субсидий и льгот.
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 160000, г. Вологда, ул. Козленская, д. 32, офис 14
- Телефон/факс диспетчерской: +7 (8172) -7-55-55
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- E-mail: info@tzh-zvezda.ru
- Веб-сайт: tzh-zvezda.ru
- График работы офиса:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
Дополнительные контакты
- Бухгалтерия: buh@tzh-zvezda.ru
- Отдел капитального ремонта: +7 (8172) -7-55-66
- Экстренные службы: 112 (пожарная, полиция, скорая)
- Телеграм-канал новостей: @tzh_zvezda
Онлайн-сервисы и мобильное приложение
- Личный кабинет жильца:
Войти можно по адресу tzh-zvezda.ru/lk. Здесь доступны:- Онлайн-оплата коммунальных услуг без комиссии;
- Просмотр начислений и платежной истории;
- Подача заявок на ремонт и аварийные вызовы;
- Онлайн-опросы и голосования собственников.
- Мобильное приложение «ТСЖ Звезда»:
Доступно в Google Play и App Store. Функции:- Push-уведомления о авариях и отключениях;
- QR-сканер для быстрой оплаты по квитанции;
- Фото-отчёты по выполненным работам.
Частые вопросы жильцов
Как узнать задолженность?
Ответ: зайдите в личный кабинет или отправьте SMS с текстом долг 123456 (где 123456 — номер вашего лицевого счёта) на номер 5551.
Как оформить субсидию на ЖКУ?
Ответ: соберите пакет документов (паспорт, ИНН, справки о доходах) и подайте заявление через Госуслуги или в МФЦ Вологды. ТСЖ «Звезда» подготовит техническую справку о составе семьи и размере платы за услуги.
Куда сообщить о протечке кровли?
Ответ: позвоните в диспетчерскую +7 (8172) -7-55-55 или оформите заявку через мобильное приложение, раздел «Аварийные заявки». Фото и точный адрес ускорят реакцию.
Как подать заявку или жалобу: образцы
Шаблон заявки на ремонт (можно отправить на info@tzh-zvezda.ru):
Тема: Заявка №123 от Ф.И.О.: Иванов И.И. Адрес: ул. Звездная, д. 1, кв. 45 Телефон: +7 -00 000-00-00 Тип проблемы: Протечка кровли (чердак, секция 2) Описание: В дождь вода просачивается в подъезде на 3-м этаже.
Шаблон жалобы:
Тема: Жалоба на несвоевременный вывоз мусора Содержание: контейнерная площадка №3 переполнена. Фото прилагаю.
Советы жильцам
- Экономьте электроэнергию: установите светодиодные лампы и двухтарифный счётчик (подробности в офисе).
- Безопасность: не оставляйте ключи от подъезда на виду, сообщайте о подозрительных лицах в полицию 102.
- Оплата без комиссии: используйте Сбербанк-Онлайн с QR-кодом из квитанции, реквизиты уже встроены.
- Рассрочка долгов: при сумме свыше 10 000 руб. можно заключить соглашение о рассрочке на 3, 6 или 12 месяцев.
Важно! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г. Данные обновляются ежемесячно. Если у вас остались вопросы — звоните в горячую линию ###-###-#### или пишите в мессенджерах Telegram, WhatsApp по номеру +7 (8172) -7-55-55.
Будьте в курсе, живите комфортно, ТСЖ «Звезда» рядом!