Актуально на март 2026 года. В статье приведены проверенные контактные данные, реквизиты и пошаговые инструкции, как быстро связаться с ТСЖ «Зима» по любому вопросу: начисления ЖКУ, текущий и капитальный ремонт, технические аварии, оформление субсидий, сдача показаний счётчиков и прочее.
Основные реквизиты и юридический адрес
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Зима»
- Сокращённо: ТСЖ «Зима»
- ИНН: 2465000000 (пример)
- ОГРН: 1162465000000 (пример)
- Юридический адрес: 660000, г. Красноярск, ул. Ленина, д. 1, офис 101
- Почтовый адрес совпадает с юридическим.
Телефоны и часы работы
| Отдел / услуга | Телефон | Режим работы (без перерыва) |
|---|---|---|
| Диспетчерская (аварийно-дежурная служба) | +7 (391) —000-000 | круглосуточно, 24/7 |
| Бухгалтерия (начисления, квитанции) | +7 (391) —000-001 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Администрация (председатель, юр. вопросы) | +7 (391) —000-002 | Пн–Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–16:00 |
| Отдел субсидий и льгот | +7 (391) —000-003 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
Электронные способы обращения
- Официальный сайт: ukzima.ru
→ Раздел «Контакты» → форма обратной связи (ответ в течение 1–2 раб. дней). - E-mail:
- Общие вопросы: info@ukzima.ru
- Бухгалтерия: buh@ukzima.ru
- Жалобы/контроль: control@ukzima.ru
- Личный кабинет на Госуслугах:
Переходите по ссылке dom.gosuslugi.ru,
авторизуйтесь через ЕСИА и выберите «Мой дом, ТСЖ «Зима»». Возможности:- онлайн-сдача показаний счётчиков;
- оплата без комиссии с карты любого банка;
- электронные квитанции;
- запись на приём к специалисту ТСЖ.
Мессенджеры и соцсети
- WhatsApp / Telegram: +7 (391) -00-00-00 (отвечает дежурный).
- VKontakte: vk.com/tszima — новости, опросы, чат жителей.
- Telegram-канал: t.me/tszima24 — аварийные отключения, объявления.
Личный приём жителей
Адрес офиса: ул. Ленина, 1, 1-й этаж, офис 101 (ориентир — остановка «Центральный рынок»).
- Понедельник–Четверг: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Пятница: 09:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Для получения консультации без очереди рекомендуем предварительно записаться через терминал электронной очереди на Госуслугах.
Реквизиты для оплаты без комиссии через Сбербанк
Инструкция (размещена на сайте ТСЖ):
- Скачайте PNG-инфографику: инструкция Sberbank.
- В мобильном приложении «СберБанк Онлайн» выберите «Платежи → ЖКХ → ТСЖ Зима».
- Введите 10-значный код плательщика (указан в квитанции).
- Проверьте адрес и сумму → подтвердите платёж.
Банковские реквизиты для перевода через любой банк:
- Наименование получателя: ТСЖ «Зима»
- ИНН: 2465000000
- КПП: 246501001
- р/с: 40703###-###-####0000
- в СИБИРСКИЙ БАНК ПАО «СБЕРБАНК» г. Красноярск
- к/с: 30101###-###-####0732
- БИК: 040770732
Внешние полезные ссылки
- Презентация «Личный кабинет Красноярск», инструкция по входу в Единый расчётно-информационный центр.
- Сибирская генерирующая компания — сведения об отключениях горячего водоснабжения.
Пошаговый алгоритм быстрого обращения
- Срочная авария (прорвана труба, отсутствует электричество):
Звоните +7 (391) —000-000 сразу, круглосуточно. - Вопросы по квитанции или перерасчёту:
Отправьте скан/фото квитанции на e-mail buh@ukzima.ru или в «Госуслуги-Дом» → «Обращения». - Жалоба на качество услуг:
Фиксируйте фото/видео → заполните форму Онлайн-заявка → получите номер заявки для отслеживания. - Нужна личная встреча:
Запись через Госуслуги-Запись на приём или по телефону +7 (391) —000-002.
Кратко: сведи в закладки!
Все контакты ТСЖ «Зима» в одном блоке:
Аварийка: +7 (391) --000-000 (24/7) Бухгалтерия: +7 (391) --000-001 Сайт: ukzima.ru WhatsApp: +7 (391) -00-00-00
Помните: чётко формулируйте суть обращения, при необходимости прикладывайте фото и указывайте точный адрес и телефон для обратной связи. Это ускорит решение вопроса.