Товарищество собственников жилья «Виноградный» (ИНН 5835060538, ОГРН 1055802566346) обслуживает более 200 квартир в микрорайоне Арбеково города Пенза․ Организация занимается управлением и обслуживанием жилого фонда, сбором коммунальных платежей, а также решением вопросов, связанных с текущим ремонтом и благоустройством территории․
Краткая справка об организации
- Полное название: Товарищество собственников жилья «Виноградный»
- Юридический адрес: 440066, Пензенская область, г․ Пенза, 5‑й Виноградный проезд, д․ 8, помещ․ 90А
- Дата регистрации: 11 мая 2005 г․
- Председатель правления: Петряшкина Екатерина Владимировна
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение
- Контактный телефон: 7 (8412) -9‑10‑36
- Электронная почта: не указана в открытых источниках
- Сайт/портал: my‑gkh․ru – информационно‑сервисный портал по ЖКХ
Время работы и приём граждан
Офис ТСЖ работает в будние дни с 09:00 до 13:00․ Приём граждан (приём заявок, жалоб, вопросов) проводится по расписанию:
- вторник — 18:00‑20:00
- пятница — по предварительной договорённости (звонок в офис)
В выходные и праздничные дни офис закрыт․
Услуги, предоставляемые ТСЖ «Виноградный»
- Эксплуатация и техническое обслуживание домов․ Регулярный осмотр инженерных систем, проведение плановых ремонтов, уборка придомовой территории․
- Сбор и распределение коммунальных платежей․ Приём оплаты за тепло, воду, электроэнергию, вывоз мусора и др․
- Организация текущего и капитального ремонта․ Ведение договоров с подрядчиками, контроль качества работ․
- Консультации по вопросам жилищного законодательства․ Помощь в оформлении заявок, разъяснение прав и обязанностей собственников․
- Благоустройство территории․ Озеленение, поддержание чистоты, установка детских площадок и скамеек․
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что для быстрого решения вопроса необходимо указывать номер квартиры, ФИО собственника и краткое описание проблемы․
- Телефон горячей линии: 7 (8412) -9‑10‑36
Работает круглосуточно, отвечает оператор в течение 5‑10 минут․ - Личный приём в офисе: Пн‑Пт, 09:00‑13:00, 5‑й Виноградный проезд, д․ 8, помещ․ 90А, Пенза․
Запись по телефону или через портал my‑gkh․ru․ - Электронная почта для письменных обращений: не указана․
Рекомендуем отправлять запросы через личный кабинет на портале my‑gkh․ru – так вы получаете подтверждение о получении․ - Обращения через онлайн‑портал: my‑gkh․ru
В личном кабинете можно загрузить фото проблемы, указать срок исполнения и отслеживать статус заявки․ - Почтовый адрес (для официальных писем):
ТСЖ «Виноградный», 440066, Пенза, 5‑й Виноградный проезд, д․ 8, помещ․ 90А
Как подать жалобу или заявку
- Зарегистрируйтесь на my‑gkh․ru (либо используйте существующий аккаунт)․
- В личном кабинете выберите пункт «Создать заявку» и укажите:
- Тип обращения (жалоба, запрос, предложение)
- Номер квартиры и ФИО собственника
- Подробное описание проблемы (с приложением фото, если необходимо)
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в режиме онлайн;
- При необходимости уточнить детали – позвоните по телефону горячей линии․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер коммунальных платежей?
Счёт‑фактуру можно скачать в личном кабинете на портале my‑gkh․ru или получить в офисе ТСЖ в любой будний день․
Когда проводится очередной капитальный ремонт?
График капитального ремонта публикуется за 30 дней до начала работ в разделе «Новости» на портале my‑gkh․ru и размещается на информационной доске в подъезде․
Что делать, если в квартире протекает труба?
Необходимо срочно позвонить на горячую линию 7 (8412) -9‑10‑36, указать адрес и характер аварии․ ТСЖ организует вызов мастера в течение 2‑4 часов․
Как стать членом ТСЖ?
Все собственники квартир в доме автоматически являются членами ТСЖ с момента регистрации в ЕГРН․ При необходимости получения копии устава и протоколов собраний обращайтесь в офис․
Контроль за финансовой дисциплиной
По данным системы СПАРК, ТСЖ «Виноградный» не имеет исполнительных производств и находится в статусе «нет арбитражных дел в статусе «завершено»․ Финансовый индекс платежной дисциплины (Paydex) составляет 85 баллов, что указывает на стабильную платёжную историю․
ТСЖ «Виноградный» – это надёжный партнёр для жителей 5‑го Виноградного проезда, обеспечивающий комфортное проживание, своевременный ремонт и прозрачный учёт финансов․ Самое главное помнить, что при любой проблеме вы всегда можете обратиться в офис, позвонить на горячую линию или воспользоваться онлайн‑порталом – это гарантирует быстрый отклик и документальное подтверждение вашего обращения․
Дополнительные источники:
- my‑gkh․ru – информационный портал ТСЖ
- 2ГИС – карта и контакты ТСЖ
- СПАРК – финансовые показатели и реквизиты