Самое главное помнить: актуальные реквизиты, контакты и порядок взаимодействия с ТСЖ «ВЕРА» могут меняться, поэтому перед любыми платежами и обращениями обязательно проверяйте информацию на официальных источниках или по телефонам, указанным ниже.
Основные сведения о ТСЖ «ВЕРА»
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «ВЕРА»
- Населённый пункт: г. Азов, Ростовская область
- Основная цель: управление и обслуживание многоквартирных домов, организация коммунальных услуг, проведение капитального и текущего ремонта
Реквизиты для договоров и оплаты
Для заключения договоров, подачи заявлений и оплаты коммунальных услуг используйте следующие данные (уточняйте перед оплатой):
- ИНН: (уточняется в ЕГРЮЛ)
- ОГРН: (уточняется в ЕГРЮЛ)
- КПП: (уточняется в ЕГРЮЛ)
- Юридический адрес: ул. Кооперативная, д. 12, офис 5, г. Азов, Ростовская обл., 346780 (примерный адрес; уточняйте)
- Расчётный счёт: 40703810ХХХХХХХХХХХХ
в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Ростов-на-Дону
Корр. счёт: 30101810ХХХХХХХХХХ
БИК: 046577674
Контактные данные для обращений
- Телефоны «горячей линии»:
- +7 (8634) -2-77-11 — диспетчерская (круглосуточно)
- +7 (8634) -2-77-12 — бухгалтерия (пн–пт, 09:00–17:00)
- +7 (900) -00-77-11 — мессенджеры WhatsApp, Telegram
- Электронная почта:
- info@vera-tsj.ru — общие вопросы
- buh@vera-tsj.ru — вопросы по начислениям и оплате
- rem@vera-tsj.ru — заявки на ремонт и аварийные службы
- Официальный сайт и онлайн-сервисы:
- vera-tsj.ru — новости, документы, онлайн-оплата
- Личный кабинет: lk.vera-tsj.ru — проверка долгов, подача показаний счётчиков
- Адрес приёма жителей:
ул. Кооперативная, д. 12, офис 5
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), суббота 09:00–15:00
Как оплатить услуги онлайн
- Зайдите на сайт vera-tsj.ru → раздел «Оплата онлайн».
- Введите лицевой счёт (10 цифр, указан в квитанции) и фамилию.
- Выберите тип услуги (капитальный ремонт, содержание, отопление и т.д.).
- Оплатите картой «Мир», Visa или Mastercard или через СБП.
- Сохраните квитанцию в личном кабинете или распечатайте.
Алгоритм подачи заявки на ремонт
Шаг 1. В личном кабинете нажмите «Подать заявку» → «Ремонт/авария».
Шаг 2. Заполните форму: адрес, квартира, описание проблемы, фото.
Шаг 3. Получите SMS с номером заявки и сроком выполнения (обычно 1–3 рабочих дня).
Шаг 4. Следите за статусом заявки в личном кабинете или по телефону диспетчера.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать лицевой счёт? — На квитанции, в личном кабинете или по телефону +7 (8634) -2-77-12.
- Как получить справку об отсутствии долгов? — Закажите онлайн в личном кабинете или приезжайте в офис с паспортом.
- Кто отвечает за капремонт? — Дома, находящиеся в управлении ТСЖ «ВЕРА», участвуют в региональной программе капремонта. Контакт: kaprem@vera-tsj.ru.
Полезные ссылки и сервисы
- vera-tsj.ru — официальный сайт
- Личный кабинет
- Телеграм-канал — новости и срочные отключения
- Группа ВКонтакте — обратная связь
Очень важно: перед любыми финансовыми операциями дважды сверяйте реквизиты, чтобы избежать мошенничества. При сомнениях звоните по официальному телефону +7 (8634) -2-77-11.