В соответствии с Жилищным кодексом РФ товарищество собственников жилья (ТСЖ) вправе односторонне расторгнуть договор управления с управляющей организацией. Для этого необходимо соблюсти строгую процедуру уведомления. Ниже вы найдете пошаговую инструкцию, образцы документов и актуальные контакты для обращений;
На каком основании ТСЖ может уволить управляющую компанию?
- Ст. 162 ЖК РФ: решение общего собрания собственников (≥50 % голосов от общей площади).
- Нарушение условий договора: некачественное содержание, завышенные тарифы, срыв сроков.
- Систематическое нарушение сроков отчётности.
Пошаговая процедура уведомления
Шаг 1. Подготовка решения общего собрания
За 30 дней до даты собрания направьте уведомления всем собственникам (по почте, e-mail или через приложение «ЖКХ-онлайн»). В повестке обязательно укажите:
- Расторжение договора управления №___ от «___» ___ 20__ г.
- Дату прекращения договора (не ранее чем через 30 дней после получения уведомления УК).
- Порядок передачи документации, материальных ценностей и средств.
Шаг 2. Оформление протокола
В протоколе собрания должны быть:
- Дата и место проведения.
- Кворум (суммарная доля присутствующих собственников ≥50 %).
- Результаты голосования (≥50 % голосов от общей площади).
- Подписи председателя и секретаря собрания.
Шаг 3. Формирование уведомления
Документ составляется на бланке ТСЖ и включает:
- Наименование управляющей компании и её адрес.
- Ссылку на ст. 162 ЖК РФ и п. __ договора управления.
- Дату расторжения (не ранее 30 дней с момента вручения).
- Требование передать документацию и остатки средств.
- Контактное лицо ТСЖ (ФИО, телефон, e-mail).
Как вручить уведомление
| Способ | Детали | Срок подтверждения получения |
|---|---|---|
| Курьер с подписью | Заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении | 7–10 дней |
| Лично в офисе УК | 2 экземпляра: один остаётся у УК, второй — с отметкой «Получено» у ТСЖ | День вручения |
| Электронная подпись | Через Систему электронной переписки ФГИС «ЖКХ» или электронную почту УК | Моментально (если УК подтвердит) |
Что делать, если УК отказывается получать уведомление
Вариант 1: Направьте письмо заказным письмом с описью. Если УК не заберёт его, оно считается полученным через 6 дней с даты уведомления о вручении (п. 2 ст. 165.1 ЖК РФ).
Вариант 2: Обратитесь к участковому суду с заявлением о фиксации факта отказа (ст. 408 ГПК РФ).
Образец уведомления
-------------------------------------------------------------------- УВЕДОМЛЕНИЕ о расторжении договора управления многоквартирным домом Управляющей компании ООО «ЖилКомСервис» ИНН 7701234567, 109004, г. Москва, ул. Ленина, д. 10 Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Солнечный-15» ИНН 7718123456, 109456, г. Москва, ул. Солнечная, д. 15, кв. 1 ОГРН 1167712345678, e-mail: tzh15@mail.ru, тел. +7 (495) -23-45-67 Адрес дома: 109456, г. Москва, ул. Солнечная, д. 15 Сообщаем: На основании решения общего собрания собственников помещений МКД от «15» марта 2026 г. (протокол № 12, кворум 67,42 %, «за» 65,88 %) договор управления № 15/УК от «01» января 2023 г. считается расторгнутым. Договор прекращает свое действие с «25» апреля 2026 г. (30 дней с даты получения настоящего уведомления). В течение 5 рабочих дней после указанной даты просим передать: • техническую документацию на дом; • договоры с ресурсоснабжающими организациями; • остаток денежных средств на расчетном счете; • акт приёма-передачи имущества. С уважением, Председатель правления ТСЖ «Солнечный-15» _____________ /Иванов И.И./ М.П. --------------------------------------------------------------------
Контакты для обращений
- Городская служба «Мои документы» (МФЦ)
Телефон: +7 (495) -00-05-00
Сайт: mos.ru/mfc - Жилищная инспекция г. Москвы
Адрес: 125130, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, корп. 2
Телефон: +7 (499) -77-77-77
e-mail: info@gzhil.mos.ru - ФГИС «ЖКХ» (федеральная государственная информационная система)
Сайт: dom.gosuslugi.ru
Поддержка: ###-###-#### - Консультация юриста по ЖКХ:
Горячая линия «ЖКХ-Контроль»
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
Чек-лист: что проверить перед отправкой
- Кворум и результаты голосования соответствуют норме (≥50 %).
- В уведомлении чётко указана дата расторжения.
- Уведомление подписано председателем и заверено печатью ТСЖ.
- Сохранена копия уведомления с отметкой УК о получении.
- Создана комиссия по приёму документации и остатков средств.
Важно: Если УК не передаст документацию в срок, ТСЖ может обратиться в суд или жилищную инспекцию. Срок исковой давности, 3 года.
Полезные ссылки
- Жилищный кодекс РФ (ст. 162)
- Госуслуга «Создание ТСЖ»
- Подача жалоб на управляющую компанию (Москва)
Всегда оставляйте по 2 экземпляра документов, храните почтовые квитанции и скриншоты электронной переписки — это поможет подтвердить факт уведомления в случае спора.