ТСЖ «Тверское» – это юридическое лицо, зарегистрированное в Самарской области, которое осуществляет управление и обслуживание многоквартирного дома по адресу: ул. Киевская, д. 13, г. Самара. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая жителям дома для обращения в управляющую компанию.
Общая информация о ТСЖ «Тверское»
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Тверское»
- Сокращённое наименование: ТСЖ «Тверское»
- Организационно‑правовая форма: Товарищество собственников жилья
- ИНН: 6311077448
- ОГРН: 1056311028289
- Руководитель: Игорь Михайлович Гладков
- Количество домов в управлении: 1
- Площадь управляемого жилого фонда: 23 541,59 м²
- Штатная численность: 2 административных сотрудника + 14 рабочих
Контактные данные
Все обращения (по вопросам оплаты, технического обслуживания, жалоб и предложений) можно направлять по следующим каналам:
- Почтовый и фактический адрес: 630099, Самарская обл., г. Самара, ул. Киевская, д. 13
- Телефон (приёмная): 846‑247‑72‑21
- Факс: 846‑247‑72‑21
- E‑mail: tsg_tverskoe@mail.ru
Режим работы офисов
| Председатель (Игорь Гладков) | Пн‑Пт с 14:00 до 18:00 |
| Бухгалтер | Пн‑Чт с 09:00 до 13:00; Пт с 13:00 до 18:00 |
Диспетчерская служба
- Адрес: ул. Киевская, д. 13, г. Самара
- Контактные телефоны: 846‑247‑72‑21, 846‑221‑95‑85
- Режим работы: Пн‑Пт с 09:00 до 18:00
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации, заявка на ремонт и т.д.
- Подготовьте необходимые реквизиты: ФИО, номер квартиры, контактный телефон, адрес дома.
- Выберите удобный канал:
- Телефонный звонок в приёмную (846‑247‑72‑21) – быстрый способ получения ответов в рабочие часы.
- Электронное письмо – удобно для детального изложения проблемы и прикрепления фото.
- Личный визит в офис в указанные часы.
- Сохраните копию обращения: если вы звоните, попросите номер заявки; если пишете письмо – сохраните отправленное сообщение.
Самое главное помнить, что
ТСЖ «Тверское» обязано реагировать на обращения граждан в течение 5‑10 рабочих дней (в зависимости от категории обращения). Если срок превышен, вы имеете право обратиться в управленческий совет ТСЖ или в территориальный орган по контролю за жилищно‑коммунальным обслуживанием.
Очень важно
При обращении в диспетчерскую службу уточняйте, является ли ваш вопрос срочным (например, аварийная ситуация с водоснабжением или электроснабжением). В случае аварийных ситуаций необходимо сразу же вызывать службу аварийного реагирования по номеру 112 или 846‑247‑72‑21.
Дополнительные ресурсы
- Информационный портал «ЖКХ» – страница ТСЖ «Тверское»
- Полный профиль организации на RusProfile
- Видеосеминар «Как правильно – ТСЖ или ТСН?»
Краткая схема проезда к офису ТСЖ
Офис находится в центральной части Самары, недалеко от пересечения улиц Киевская и Трудовая. При движении на автомобиле используйте навигатор, задав адрес: ул. Киевская, д. 13, г. Самара. Общественный транспорт: автобусные маршруты 8, 12, 28, 53 останавливаются у остановки «Киевская» (в нескольких минутах ходьбы от здания).
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – ТСЖ «Тверское» стремится к открытой и прозрачной работе с жителями.