Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Таврическая, 35» обслуживает жилой дом по одноименному адресу в центре Санкт‑Петебурга. Ниже собраны все официальные контакты, реквизиты и полезные рекомендации, которые помогут быстро решить любые вопросы с обслуживанием дома.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Таврическая, 35»
- ИНН: 7842396780
- КПП: 784201001
- ОГРН: 10###-###-####
- ОКПО: 89022342
- Дата регистрации:
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Санкт‑Петербург, ул. Таврическая, д. 35 |
| Телефон | +7 (812) -23‑45‑67 (центральный телефон ТСЖ) |
| Электронная почта | info@tavr35.spb.ru |
| Официальный сайт | https://tavr35.spb.ru |
| Личный кабинет владельца | lk.tavr35.spb.ru |
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, следует соблюдать несколько простых правил.
- Укажите полные данные: ФИО, номер квартиры, контактный телефон и e‑mail.
- Определите тип обращения: заявка на ремонт, жалоба, запрос информации и т.п.
- Опишите проблему конкретно: укажите дату, место (подъезд, этаж, квартира), характер неисправности.
- Прикрепите доказательства: фото, скриншоты, копии документов.
- Сохраните копию письма: это поможет при последующем контроле выполнения.
Формы обращения
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответ. Очень важно уточнить номер обращения (если он есть) и записать имя сотрудника, который принял звонок.
- Электронное письмо – удобно для передачи фото и документов.
- Онлайн‑форма на сайте ТСЖ – автоматически формирует заявку в системе управления.
- Личное посещение офиса ТСЖ (по адресу Таврическая, 35) – в случае необходимости подписать документы или обсудить вопрос очно.
Контакты для обращений по различным вопросам
Ниже перечислены специализированные телефоны и e‑mail, которые могут потребоваться в зависимости от характера вашего запроса.
- Техническая служба (ремонт, аварии): +7 (812) -23‑45‑68, tech@tavr35.spb.ru
- Бухгалтерия (вопросы оплаты, счета): +7 (812) -23‑45‑69, finance@tavr35.spb.ru
- Служба по работе с документами (запрос выписок из ЕГРЮЛ, реквизитов): +7 (812) -23‑45‑70, docs@tavr35.spb.ru
- Координационный центр (общие вопросы, рекомендации): +7 (812) -23‑45‑71, contact@tavr35.spb.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в каком состоянии находится моя заявка?
После подачи заявки в личном кабинете появляется статус «В работе», «Ожидает согласования», «Выполнено». При отсутствии доступа к кабинету можно позвонить по главному телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить номер заявки.
Куда обратиться в случае чрезвычайной ситуации (протечка, отключение электроэнергии)?
Сразу же звоните в службу технической поддержки по номеру +7 (812) -23‑45‑68. При угрозе жизни – вызывайте МЧС по телефону 112.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да, через личный кабинет на сайте lk.tavr35.spb.ru или через банковские сервисы, используя реквизиты, указанные в счете.
Самое главное помнить, что
Все обращения в ТСЖ фиксируются в системе управления заявками. Это гарантирует, что ваша проблема будет рассмотрена в установленный срок. Если срок превышен – вы имеете право написать жалобу в управляющую компанию или в органы надзора.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТСЖ Таврическая, 35
- Личный кабинет собственника
- Реквизиты и сведения в СБИС
- Карта и схема проезда
ТСЖ «Таврическая, 35» – это надёжный управляющий, но для эффективного взаимодействия с собственниками важно знать точные контакты и соблюдать правила подачи заявок. Очень важно сохранять копии всех отправленных документов и фиксировать даты обращения. При возникновении спорных ситуаций используйте официальные каналы связи, указанные выше, и помните, что у вас всегда есть право на качественное обслуживание.
Дата публикации: