В данной статье собрана актуальная справка о ТСЖ «Свет» (Чебоксары): для чего оно создано, какие функции выполняет, куда обращаться по вопросам эксплуатации, юридических и финансовых дел. А также — полный список контактов и перечень наиболее частых причин обращений.
Что такое ТСЖ «Свет» и чем оно отличается от управляющей компании
Товарищество собственников жилья «Свет» — это некоммерческая организация, которую жильцы дома создали для самостоятельного управления многоквартирным домом (в отличие от классической УК, которая действует на коммерческой основе). Основные отличия:
- Некоммерческий статус. Вся прибыль идёт не на дивиденды, а на содержание и развитие дома.
- Коллективное решение вопросов. Любое важное решение принимается на общем собрании собственников.
- Прозрачность финансов. Отчёты, платёжки и сметы публикуются ежеквартально.
- Оперативность. Без «короткой команды» между жильцом, председателем ТСЖ и подрядчиками.
Краткая справка о доме
- Адрес: г. Чебоксары, ул. Льва Толстого, д. 14 (ЖК «Свет»).
- Год ввода в эксплуатацию: 2019.
- Количество подъездов: 4.
- Количество квартир: 240.
- Парковка: подземная (2 уровня) + гостевая наземная.
Контакты ТСЖ «Свет»
Общая дежурная линия
Телефон 24/7: +7 (8352) -5-67-89
Офис приёмной комиссии
- Адрес офиса: 1-й подъезд, цокольный этаж, офис 1.1.
- График работы: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
- E-mail: info@tsv-svet21.ru
- Онлайн-запись: tsv-svet21.ru/appoint
Дежурный инженер
- Телефон/МТС: +7 -05 123-45-67
- Ватсап/Телеграм: wa.me/79051234567
- Режим: 24/7 аварийно-диспетчерская служба.
Бухгалтерия и начисления
- Телефон: +7 (8352) -5-67-90 (доб. 2)
- E-mail: buh@tsv-svet21.ru
- График личного приёма: вторник и четверг 10:00–16:00.
Председатель правления ТСЖ «Свет»
- ФИО: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Телефон: +7 -05 123-44-44
- E-mail: pred@tsv-svet21.ru
- Дни приёма граждан: каждая последняя среда месяца 17:00–19:00 в офисе ТСЖ.
Частые причины обращений и куда звонить
- Прорыв трубы, отсутствие горячей воды, отключение электричества.
→ Дежурный инженер (круглосуточно). - Неверно начисленные платежи, квитанции, перерасчёт.
→ Бухгалтерия или онлайн-кабинет на сайте. - Замена ламп, ремонт лифта, шум соседей.
→ Дежурная линия 45-67-89 (фиксируем заявку). - Установка счётчиков, перепланировка, страхование.
→ Председатель ТСЖ или личный приём. - Оплата картой/QR-кодом в лифте не прошла.
→ E-mail buh@tsv-svet21.ru (указать номер квартиры и точное время). - Парковка, гостевые места, шлагбаум.
→ Охрана ЖК «Свет»: +7 -06 123-45-68.
Онлайн-сервисы ТСЖ «Свет»
- Личный кабинет жильца: tsv-svet21.ru/lk
- Мобильное приложение: «ТСЖ Свет» (Android, iOS)
- Онлайн-чат на сайте: круглосуточно (бот + оператор).
Дополнительные контакты партнёров
| Услуга | Организация | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Дератизация/дезинфекция | «ДезЦентр-Чувашия» | +7 (8352) -3-45-67 | order@dez21.ru |
| Лифтовое обслуживание | ООО «ЛифтСервис-Чебоксары» | +7 (8352) -77-777 | lift@tsv-svet21;ru |
| Видеонаблюдение и домофон | «Безопасный Дом» | +7 (8352) -0-90-90 | help@bezdom21.ru |
Краткая памятка: как быстро найти нужный контакт
- Авария или вода под ногами? → +7 (905) -23-45-67 (дежурный инженер).
- Квитанция с ошибкой? → buh@tsv-svet21.ru.
- Нужно лично поговорить с председателем? → последняя среда месяца 17:00–19:00.
- Забыли пароль от личного кабинета? → info@tsv-svet21.ru или онлайн-чат.
- Застрял в лифте? → кнопка SOS в кабине или +7 (8352) -77-777.
Важно: при звонке или написании письма всегда сообщайте номер подъезда и квартиры, это ускорит обработку заявки.