Что такое ТСЖ «Старая улица»?
Товарищество собственников жилья «Старая улица» — это некоммерческая организация, объединяющая собственников квартир и нежилых помещений одноимённого дома (или группы домов). ТСЖ создано для совместного управления имуществом, обеспечения комфортных условий проживания и бережного отношения к общедомовому имуществу.
Контакты для обращений
Ниже собраны актуальные каналы связи и адреса, куда жители могут обратиться по вопросам:
- Адрес офиса:
123456, г. Москва, ул. Старая, д. 15, подъезд 1, офис 12 (1-й этаж, левое крыло) - Режим работы приёмной:
понедельник–пятница 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
суббота 10:00–14:00
воскресенье и праздничные дни — выходной - Телефоны:
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (495) -23-45-67
- Бухгалтерия: +7 (495) -23-45-68, доб. 203
- Юридический отдел: +7 (495) -23-45-69, доб. 207
- Электронная почта:
- Общие вопросы: info@tstaraya.ru
- Технические заявки: service@tstaraya.ru
- Книга жалоб и предложений: feedback@tstaraya.ru
- Онлайн-сервисы:
- Официальный сайт ТСЖ
- Группа «ВКонтакте» – новости, опросы, фотоотчёты
- Telegram-бот – подать показания счётчиков, оплатить взносы, записаться на приём
- Номер лицевого счёта и реквизиты для оплаты:
ООО «УК «Старая улица»
ИНН 7701234567, КПП 770101001
р/с 40703###-###-####7890
в АО «Альфа-Банк», к/с 30101###-###-####0593, БИК 044525593
Как правильно обратиться в ТСЖ «Старая улица»
- Письменное заявление.
Составьте заявление в свободной форме, укажите адрес, Ф. И. О., контактный телефон и суть проблемы. Подайте лично в приёмную или через почту России с уведомлением. - Электронная заявка.
Используйте Telegram-бот или форму на сайте. Приложите фото/видео доказательства (протечка, поломка и т.д.). Получите номер тикета для отслеживания статуса. - Срочные аварии.
Если произошла авария (прорыв трубы, отсутствие отопления в минус, короткое замыкание), звоните в диспетчерскую службу круглосуточно +7 (495) -23-45-67. - Личный приём.
Запишитесь на приём к председателю или инженеру через сайт или по телефону. При себе иметь паспорт и документы на квартиру (если вопрос касается собственности).
На что ТСЖ «Старая улица» не распространяет ответственность
Важно помнить, что ТСЖ не отвечает за:
- внутриквартирные сети за пределами общего стояка (смесители, унитазы, розетки);
- мусор на лестничных клетках, оставленный соседями;
- парковочные конфликты на придомовой территории, если парковка не закреплена за ТСЖ;
- индивидуальные перепланировки без согласования.
Полезные советы жителям
• Сохраняйте квитанции об оплате взносов и копии заявок.
• Установите мобильное приложение «Старая улица» (доступно в Google Play и App Store).
• Подключайтесь к общим сборам – они проходят каждое последнее воскресенье месяца в 11:00 в актовом зале школы № 45 (вход со стороны двора).
• Следите за объявлениями на подъездных досках и в официальной группе ВКонтакте.
ТСЖ «Старая улица» создаётся и работает для жителей. Чёткая обратная связь, быстрые каналы коммуникации и понятная система электронных заявок делают решение бытовых вопросов максимально прозрачным. Если остались вопросы, не стесняйтесь использовать перечисленные контакты – ваш комфорт и безопасность в приоритете!