23 марта 2026, 21:48 мск
Товарищество собственников жилья «Спутник» обслуживает ряд домов в разных районах Вологды. Жильцы регулярно сталкиваются с вопросами: куда звонить при аварии, где оплатить взносы и как записаться на приём к председателю; В этой статье собраны все актуальные контакты и инструкции, которые помогут быстро решить любую проблему.
Общие контактные данные ТСЖ «Спутник»
- Юридический адрес: 160000, г. Вологда, ул. Ленина, д. 4, офис 2-Б.
- Фактический офис (приёмная): 1-й этаж дома № 12 по ул. Герzenа, вход с торца.
- Код домофона офиса: 2468 (актуально на ).
- Часы работы офиса:
- Пн–Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Сб: 10:00–16:00
- Вс: выходной
1.1 Телефоны и электронная почта
| Назначение | Телефон | |
|---|---|---|
| Регистратура, справки | +7 (8172) -5-33-44 | info@tsp-sputnik.ru |
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (8172) -5-33-55 | support@tsp-sputnik.ru |
| Бухгалтерия / взносы | +7 (8172) -5-33-66 | buh@tsp-sputnik.ru |
| Председатель правления | +7 -00 555-12-34 (WhatsApp, Telegram) | predsedatel@tsp-sputnik.ru |
| Отдел кадров | +7 (8172) -5-33-77 | hr@tsp-sputnik.ru |
Как быстро решить аварийную ситуацию
- Звоните в диспетчерскую службу 24/7 по телефону +7 (8172) -5-33-55.
- В мессенджерах можно написать в телеграм-чат «Спутник SOS»: t.me/sputnik_sos.
- Если нет связи, используйте кнопку «Срочный вызов» на двери офиса: нажмите и удерживайте 5 секунд — ответственный инженер получит SMS-оповещение.
2.1 Мобильное приложение «Спутник-онлайн»
Скачайте приложение в App Store или Google Play, введите номер квартиры и лицевой счёт. Через приложение можно:
- отправить фото/видео аварии;
- отслеживать статус заявки в режиме реального времени;
- оплатить квитанцию QR-кодом банковской картой или СБП;
- получить push-уведомления о начале/окончании ремонтных работ.
Как записаться на личный приём к председателю
Личный приём ведётся по предварительной записи:
- Онлайн-форма: tsp-sputnik.ru/zapis
- Телеграм-бот: @sputnik_zapis_bot
- Звонок: +7 -00 555-12-34 (см. выше)
Запись открыта на 14 дней вперёд. Если красная метка «мест нет» — оставьте заявку, и вас перезвонят при освобождении слота.
Оплата взносов и получение квитанций
4.1 Варианты оплаты
- Сбербанк-онлайн / Т-банк / Альфа-клик: найдите получателя «ТСЖ Спутник», ИНН 3528123456, р/с 40703###-###-####2345.
- Терминалы в подъездах: в домах № 8, 15, 22 по ул. Герzenа и № 6, 10 по ул. Ленина.
- Касса офиса: наличные и карты, без комиссии.
- Курьер с мобильным терминалом: закажите по телефону +7 (8172) -5-33-66, стоимость услуги 100 ₽.
4.2 Получение квитанций
- E-mail рассылка: пришлите запрос на buh@tsp-sputnik.ru с темой «Квитанция ФИО, кв. 45».
- Личный кабинет на сайте: tsp-sputnik.ru/lk — вход по номеру лицевого счёта и СНИЛС.
Дополнительные сервисы и полезные каналы
5.1 Горячие линии партнёров
| Организация | Телефон | Зачем звонить |
|---|---|---|
| «Вологdagaz» | 04 или 104 с мобильного | Утечка газа, запах |
| «Вологдаэнерго» | +7 (8172) -8-09-09 | Отключение света, перегрев сети |
| «Водоканал» | +7 (8172) -9-03-03 | Отсутствие воды, засорение стояков |
5.2 Соцсети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/tsp_sputnik_vologda, новости, опросы, фотоотчёты о ремонтах.
- Telegram-канал: t.me/sputnik_vologda_news — срочные объявления, графики отключений.
- WhatsApp-группа «Соседи Спутника»: по запросу через диспетчера (+7 (8172) -5-33-55), вводится код приглашения SPUTNIK2026.
Памятка жильца: что делать в экстренной ситуации
- Пожар, задымление: 112 → сообщите адрес и номер подъезда → информируйте диспетчера +7 (8172) -5-33-55.
- Прорыв трубы в квартире: перекройте стояк (краны возле счётчиков) → снимите поток воды на видео → отправьте в чат «Спутник SOS».
- Отключение отопления: уточните график на сайте или в Telegram-канале, затем звоните +7 (8172) -5-33-44.
Важно! Все контактные данные проверены 23 марта 2026 года. Перед походом в офис или звонком уточняйте актуальность режима работы на сайте tsp-sputnik;ru или в официальных мессенджерах.